Отличный банк для малого и среднего бизнеса

04.10.2024 11:42
856
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Удобный банк, хорошие тарифы, не нужно никуа ездить. Поддержка всегда оперативно отвечает, сервис онлайн-бухгалтерии значительно упрощает жизнь индивидуального предпринимателя. Отдельная благодарность онлайн-помощникам, спасибо, что не роботы, спасибо за живые и полезные ответы. Например, 29 июня в 15:38 обратилась в чат с банком. У меня было два вопроса: как отключить подписку Плюс, а также можно ли поменять смс оповещение при подтверждении платежей на push-уведомления. В течение 3-х минут подключилась Полина. Она объяснила, где отключить подписку и рассказала, что она будет действовать до конца оплаченного периода. Затем ответила на вопрос про смс оповещения. Вопросы были решены за 5 минут.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-09T07:33:41+03:00
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, на страницу вашего отзыва скриншоты всей переписки со специалистом чата. 09.11.2024 С учётом предоставленных скриншотов оценку засчитали.
Точка Банк
Точка Банк
2024-10-10T15:58:57+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Спасибо, что доверяете свой бизнес Точке. Рады, что сервис Онлайн-бухгалтерия упрощает ведение отчётности. Знаем, как важно в любое время получить ответ на свой вопрос. Здорово, что отметили работу поддержки. Продолжим и дальше быть надёжным партнёром. Если понадобимся — мы рядом!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
889
отзыва
881
ответ

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

В Точке веду бизнес как ИП. Множество раз этот банк помогал мне решить разные вопросы по ведению бизнеса и других нюансов, которые вызывали сложности. Всё решается оперативно... Читать полностью

27.08.2026

Круглосуточная поддержка и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Очень довольна обслуживанием в этом банке. Нравятся условия тарифа, а также оперативность поддержки. Поделюсь конкретным примером.Последний раз я обращалась с вопросом в чат... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка