Где были наши деньги два дня?
- 1-го октября в 12 часов в офисе банка я закрыл счёт и перевёл деньги на карту дочери. Сотрудник банка сказала что перевод совершён, но у дочери на карте в мобильном приложении деньги не появились. Весь день 1-го, весь день 2-го деньги на карте так и не появились. Появились они только 3-го октября. Дочь смогла открыть счёт. Дочь потеряла средства так как не смогла вовремя открыть счёт. Не говоря уже о нервах и потраченном времени на звонки операторам на все указанные в приложении номера телефонов по которым просто нереально дозвониться. Время ожидания более 30 минут, а теле- 2 отключает когда проходит 30 минут. В мобильном приложении на вопросы не отвечают несколько дней. Пишут что все сотрудники заняты, ожидайте. Хочется написать жалобу, претензию, обращение что угодно. Ужасное отношение к клиентам. Такого больше нет ни в одном банке с которым нам пришлось сотрудничать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...