Отзыв о продуктах ОЗОН Банка

07.10.2024 06:55
1611
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!Хочу поделиться своим опытом использования продуктов ОЗОН Банка.Пользоваться услугами банка я начала с 30.08.2022 г.Сначала это была онлайн-оплата покупок на сайте со скидкой по ОЗОН-карте.Затем линейка продуктов Банка начала расширяться, и появилась услуга-"рассрочка"на некоторые товары, очень удобно-в день заказа оплаты нет, а вся сумма заказа делится равными частями на 6 месяцев без переплат, с возможностью досрочного погашения. Со временем рассрочка стала доступна на все заказы, с отсрочкой платежа на 1,5 месяца,в случае, если не уложился в беспроцентный период, сумма так же делится на несколько месяцев, но уже с небольшим процентом. Затем я решила заказать пластиковую карту, для оплаты покупок вне ОЗОНа, т.к. Банк предлагал очень хороший кешбэк по ОЗОН-карте!Выбирая каждый месяц три категории из предложенных, получаешь по ним повышенный кешбэк деньгами в конце месяца! Очень нравится, что ОЗОН Банк внимательно относится к своим клиентам - на День рождения мне подарили подписку Премиум бесплатно на 2 месяца. В данной Подписке бонусом предлагался повышенный кешбэк на оплату покупок в кафе и ресторанах.Так я думала, что данная услуга подключается автоматически, специально её не активировала. Когда же я заметила, что за оплату в кафе был начислен обычный, а не повышенный кешбэк - обратилась в поддержку. Специалисты разобрались в моей ситуации и предложили, в качестве компенсации 10% кешбэка на месяц на ВСЕ!!! покупки по ОЗОН-карте вне ОЗОНа.Данная ситуация имела место быть 21.09.2024 г.(скриншоты переписки со специалистами Викторией и Сергеем прилагаю).Максимальная сумма кешбэка, которую я заработала за этот месяц - 1 193 руб., но период ещё не закончен, и повышенный кешбэк продолжает копиться на моём счёте. ОЗОН Банк все проблемы пытается решить в пользу клиента! Служба поддержки работает просто великолепно - специалисты вседа вникнут в ситуацию и предложат максимально выгодное для клиента решение! Дополнительно хочу остановиться на очень выгодном накопительном счёте - первые 2 месяца ОЗОН Банк предлагает 20% годовых, в последующих-15%, без всяких условий, которые навязываются другими банками - как-то обязательные траты в месяц от какой-то определенной суммы! ОЗОН Банк не ставит своим клиентам никаких условий! Конечно же я открыла накопительный счёт, с возможность пополнения и снятия денежных средств без ограничения, и ожидаю в конце месяца обещанные проценты! Кроме того, среди клиентов Банка постоянно проводятся розыгрыши очень хороших призов и для участия не нужно предпринимать каких-то определенных действий, а просто надо быть клиентом ОЗОН Банка! Я очень рада, что являюсь клиентом ОЗОН Банка и всем его советую!

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-10-07T09:35:47+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку :) Рады, что у вас остались приятные впечатления от работы нашего сервиса. Продолжим и дальше стараться для вашего удобства и выгоды. Благодарим вас за скриншоты переписки, это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 254
отзывов
33 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка