Бесконечные звонки бота

11.10.2024 17:14
1119
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

как бы я не просил не звонить мне по предложениям банка, т.к. мне не инстересно и если меня заинтересует я обращусь самостоятельно, звонки продолжают поступать даже в этот же день! Удалите мои данные из вашего реестра. Ранее я уже просил это сделать, но видимо банк работает так, что при любом раскладе звоник продолжаются. Где вы здесь видите лоялность Клиента?!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-19T15:30:10+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Банк Синара
Банк Синара
2024-10-15T11:40:08+03:00
Уважаемый RuslanMusakaev! Все звонки или отправку сообщений с предложениями мы совершаем исключительно с согласия клиентов. Оно может быть дано при подаче заявки на сайте Банка или сайтах партнерах. В данном случае заявка поступила через сервис Banki.ru. Ваш номер телефона исключен из рекламных предложений Банка. Приносим извинения, если доставили Вам неудобства. Дополнительно сообщаем, что просьб на отключение Вашего телефона от коммуникаций ранее не поступало. Ваш Банк Синара

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,58
средняя оценка
12.2%
решено проблем
1 126
отзыва
1 101
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Быстрая работа с документами

Оценка 5

Несколько раз обращалась в офис банка, чтобы изменить данные или перевыпустить карту. Все проходит очень быстро и качественно. Чистый офис, рабочая стойка для талонов, все сводится... Читать полностью

24.08.2026

Быстрое открытие счета через биометрию и отличная консультация от Юлианы

Оценка 5

Решил стать клиентом Синара Банка и опробовать современный способ — регистрацию через Единую биометрическую систему. Весь процесс прошел полностью дистанционно 23 августа около 18... Читать полностью

23.08.2026

Условия накопительного счета

Оценка 5

21 августа в 15:11 (мск) обратилась в чат с банком в мобильном приложении, чтобы узнать условия по открытию накопительного счета "Курс на мечту", т. к. появились свободные денежные... Читать полностью

21.08.2026

Узнал комиссию за перевод в онлайн чате

Оценка 5

У меня на счету Синара банка была крупная сумма и мне её необходимо было перевести. Первым делом перед переводом мне нужно было узнать размер комиссии за перевод и с этим вопросом... Читать полностью

21.08.2026

Анастасия помогла

Оценка 5

Надоели звонки от банка и я решил их как то отключить 15.08 в 10:37 обратился в чат. В эту же минуту подключилась Анастасия и я уточнил у нее как мне отключить рекламные звонки и... Читать полностью

19.08.2026

Стала клиентом бака удаленно

Оценка 5

13.08.26 в 13.42 я позвонила по контактному телефону в банк Синара. Прослушала информацию и выбрала кнопку для обслуживания физических лиц. Очень быстро подключился сотрудник банка... Читать полностью

19.08.2026

Объяснили по ограничению и по выпуску карты без пластика

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в банк Синира в приложении через мобильный чат. Оператор ответил в течение нескольких минут. У меня было какое -то ограничение ФНС на счет и пришло... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка