Получил консультацию по накопительному счёту

17.10.2024 04:19
323
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Обращался в чат мобильного банка 3 октября 2024 года по вопросу о накопительном счёте. Хотел узнать доступна ли мне приветственная надбавка 20% на первые два месяца, так как ранее у меня уже был накопительный счет. Сотрудница поддержки Дарья оперативно помогла разобраться в вопросе, также я получил дополнительную информацию об условиях.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-27T20:45:54+03:00
Спасибо за отзыв! С учётом предоставленных скриншотов оценку засчитали.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-10-26T18:23:12+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
53.03%
решено проблем
202 580
отзыва
199 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Консультация по вкладам и накоплениям

Оценка 5

Обратился в чат мобильное приложения 21.09.26 г. в 18.39. Сотрудник Оксана очень подробно рассказал и объяснила условия по накоплениям и вкладам, было непонятно что значит " новые... Читать полностью

21.09.2026

Помогли открыть накопительный счёт под выгодный %

Оценка 5

16 сентября в 12:56 обратилась в чат банка с просьбой помочь открыть накопительный счёт под максимальные 14%. Мне было непонятно, как расчитываются %%, если счёт закрою не через 2... Читать полностью

17.09.2026

Моя просьба была выполнена

Оценка 5

Я хотела приумножить свои накопления и открыла накопительный счёт. Но впоследствии сравнила доходность по вкладам и накопительному счёту и оказалось, что доходность по вкладам выше... Читать полностью

08.09.2026

Быстрое обслуживание в Альфа-Банке

Оценка 5

Я обратилась в Альфа Банк 22.07.2026г. в отделение по адресу Спб, ул. Б.Конюшенная, д.19/8. Я хотела открыть альфа-вклад Акционный с повышенной ставкой в 20%., который доступен... Читать полностью

08.09.2026

Отключение автопродление вклада

Оценка 5

Добрый вечер! 5 сентября я обратилась в онлайн чат Альфа-Банка чтобы мне отключили автопродление вклада, так как после пролонгации вклада проценты становится маленькие. И лучше... Читать полностью

08.09.2026

Оператор очень хотел помочь

Оценка 5

Я захотела открыть краткосрочный вклад и 03.09.2026 года обратилась к операторам Альфа-Банка в онлайн чат с вопросом, могут ли они в рамках чата открыть краткосрочный вклад. Мне... Читать полностью

08.09.2026

Ошибка открытия счета

Оценка 5

4 сентября зашла в мобильное приложение Альфа банка, посмотрела процентные ставки по накопительному счету и случайно его открыла. Делать это не нужно было, тк жду, когда пройдет 90... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка