Я обратилась в онлайн чат-банка для решения вопроса о начислении на мою карту кэшбэка. Дело в том, что я заказала карту по акционной сслыке, а также порекомендовала кредитную и дебетовую карты МТС банка своей подруге, карты классные, мы ими активно пользуемся, но сам факт, что можно получить приятный бонус в виде кэшбэка за рекомендацию - это отлтчная идея данного банка. Так вот, мне начислили уже 2 кэшбэка 1000 и 1500 рублей соответственно. Но не пришел еще один кэшбэк в размере 1500 рублей. Вот я и обратилась в чат банка, на мои вопросы ответила специалист Динара. Она грамотно проверила начисления и подробно мне расписала за что мне были начислены данные суммы и ответила, когда поступит еще одно начиление. Я хочу поблагодарить данного сотудника за его компетентность и отзывчивость в решении вопроса, а МТС банк за классные вознаграждения для своих клиентов! С вами приятно работать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Стабильно хороший банк
Активно пользуюсь дебетовой картой банка около полугода, очень радуют бесплатное обслуживание и категории кэшбэка, стабильно каждый месяц дают на продукты. Баллы кэшбэка легко...
Быстрое комфортное решение вопроса
11.09.26г Я оплатила покупку в магазине продуктов, прийдя домой обнаружила, что кэшбек начислен некорректно. Я написала в чат, бот практически сразу ( в отличие от других банков...
Оператор помог по оплате и кэшбеку
Здравствуйте, сделала мтс карту, мне выпали классные категории, попалась категория 1% на все. Но так как во всех банках разные условия по кэшбеку и разные мсс, решила узнать есть...
Подключение к семейной группе подписки МТС
В прошлом месяце я подключала подписку мтс премиум в мтс банке, но не сама, а вошла в групповую подписку моего родственника. Спустя немного времени захотела проверить, успешно ли я...
Премиальное обслуживание банка
на премиальной линии МТС банка совсем недавно. хочу поделиться своим переходом на премиальное обслуживание. предложили уровень Лайт, уточнили , что через месяц будет следующий...
Отключение платной услуги
Так как я недавно стал обладателем дебетовой карты МТС банка я решил узнать есть ли у меня платные подключённые услуги на карте.Потому что когда я оформлял карты других банков там...
Начисление кэшбэка
Сегодня, анализируя покупки, обнаружил, что сумма начисленного кэшбэка не соответствует моему проценту. Обратился в чат банка. Сотрудник подключился буквально за 5сек, никогда и...