Банк игнорирует все сообщения в чате
Ограничили доступ к средствам , на счету были 396.800₽ , попросили заполнить анкету чтобы вывести на другой счет банка , сходил заполнил все заверил у нотариуса , отправил им все заказным письмом, письмо дошло на след день, через 2 дня написал в чат узнать когда выведут средства , на мой вопрос ответил работник банка, вкартце "ваши средства не позднее завтрашнего дня переведут в ваш другой банк" Прошел день и я снова написал узнать где же средства , на что другой работник банка пишет что "работник банка перепутал и ошибся, ваши деньги в течении 5 дней переведут" , прошло еще 5 дней и средств все также нет в банке, я пишу и звоню в банк, ответа нет, целенаправленно игнорируют мои сообщения, когда я получу средства бог знает , хочу донести до всех чтобы не связывались с этим банком , так как оператором наплевать на просьбы их клиентов
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...