Единственный банк, который одобрил ипотеку в это непростое время

26.10.2024 14:40
2376
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В августе 2024 год решился на оформление ипотеки. Других кредитов не было, только кредитные карты, но они были без просрочек, все погашалось в рамках льготных периодов. 

Обращался во многие банки. Везде дыл отказ, без указания причины. 

На Альфа-Банке 26 августа 2024 заполнил заявку на ипотеку, указав все необходимые данные. К слово, было удобно в отличии от, например, Россельхозбанка. 

Через некоторе время приходит радостное уведомление - ипотека одобрена, указан номер ипотечного менеджера. 

Достаточно быстро со мной связались, запросили данные по объекту недвижимости, уточнили по кредитному лимиту. Единственный момент, есть опция, направленная на уменьшение процентной ставки около 3% (ставку по кредиту одобрили 21%, с опцией должна быть 18%). О ней было минимально консультации. С виду она кажется выгодной, платишь около 8% от суммы кредита - получаешь скидку. 

Но тут есть нюанс, если ставка ЦБ пойдет на уменьшение в течение 4 лет, то смысла ее оформлять нет, т.к. при режинансировании опция сгорает. 

В общем и целом, процесс оформления, до прихода в офис для подписания документов был комфортен. Мое вовлечение было минимальным, на все вопросы ответы получил. 

В сентябре сделка зарегистрирована и документы я передал банку, что он перечислил аккредитив застройщику. 

В приложении банка указан платеж, срок его погашения (банк рекомендует погашать за несколько дней во избежания задержек проведения и это правильно, что такое предупреждение имеется).

В целом я доволен, да, ставка высокая -21% (на момент, когда был взят кредит ставка ЦБ была 18%), но это, повторюсь, единственный банк, который позволил мне купить себе квартиру с участием заемных средств. 

В связи с этим благодарю всех сотрудников и банк за помощь (особенно благодарит моя супруга)!

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-04T16:59:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52%
решено проблем
196 964
отзывов
196 104
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка