Оформлял кредитную карту в офисе альфа банка. Через месяц пришло списание за страховку. Я не давал согласия на подключение. Оператор показала как написать заявку на отключение опции. В течение 30 дней с момента подключения можно вернуть средства.. Заявку оставил в 12 -30 в течение 10 минут вернули средства на баланс карты и отключили страховку.
Второй вопрос был по странной комиссии за перевод. Оказалось. Это рассрочка.
В Яндекс маркете можно подключить альфа банк карту. Чтобы получить более выгодные цены на товары. Но. Если с неё списываются средства на счета Яндекса, то там коммисия идёт + 150 р. Выходит где-то 10% от платежа.
Такую операцию нельзя отменить. Сам виноват, что не прочитал условия.
Но к оператору Светлане нет вопросов. Молодец. Всё объяснила, показала где что найти.
Надо читать условия и если что-то не устроило, то можно обратиться в поддержку. Помогают в большинстве случаев.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Быстрый возврат комиссии за страховку
19 сентября 2026 года случайно обнаружила, что с кредитной карты списали комиссию за страхование. Услуга полезная, не спорю, но не люблю, когда деньги списываются неожиданно...
Благодарность!
19 сентября 2026 года обратилась в чат АльфаБанка с проблемой: в июне и июле со счета КК была списана омиссия за смс уведомления, которые я не подключала и о которых консультант...
Помогли снять деньги с кредитки
1 сентября был в Махачкале в отпуске. Нужно было снять деньги, банкомата Альфа банка не нашел по близости, обратился в чат с вопросом в 12:21. Ранее снимал в Россельхозбанке как...
Комиссия
обратилась днем 15 сентября в онлайн чат по поводу списании комиссии за годовое обслуживание кредитной карты, быстро решили вопрос, комиссию вернули, т.к. меня не информировали о...
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Помогли
Списали 14 сентября комиссию за уведомление по кредитной карте, но на встрече представитель банка о ней не говорил, поэтому я не был в курсе этого и написал в чат поддержки...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...