Обман с акцией "Приведите друга"

29.10.2024 16:07
950
7
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Я оформила по своей ссылке "Приведите друга" карту сыну 10 сентября. Вечером 10 сентября пришло смс, что карта готова и ее можно забрать в любом отделении банка, так как по нашему адресу нет курьерской доставки. Утром 11 сентября мы с сыном поехали в банк по адресу : г. Краснодар ул. Володи Головатого, 302. Специалист банка спросил: "Как оформляли карту". Мы сказали, что через интернет по ссылке друга. Сын получил карту и мы ушли. Но потом стал получать из банка звонки и сообщения, что нужно получить карту. Он сказал, что уже получил карту, но ему не могли ответить почему нет информации, что карту забрали. У меня в приложении была информация о приглашенном друге с неопределенном номером карты, но потом исчезла. Мы ждали , что начислят вознаграждение до 25 октября, но так не получили. Вчера сын обратился в банк на горячую линию, и по этому вопросу составили обращение. Сегодня пришел ответ, что он не выполнил условия акции. Какие условия не указано в ответе. Хочу так же пояснить, что заказ карты был строго по ссылке, до этого карт у него в банке не было, траты по карте его составили больше 10 тысяч, у меня тоже были расходы по моей карте. Я не знаю что еще нужно было сделать, потому что внимательно изучила условия акции. В общем не советую никому оформлять карту Газпромбанка по ссылке друга, а тем более с получением в банке, так как возможно сотрудники банка оформляют как своего привлеченного клиента.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-01T11:49:36+03:00
Здравствуйте! В рамках лояльности мы рассматриваем возможность зачисления вознаграждения по акции «Приводи друзей в Газпромбанк». Условия акции не выполнены, так как карта оформлена не по требуемой ссылке. Поэтому вознаграждение за зачислено. О результатах сообщим дополнительно. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-737619849386
2024-11-14T13:26:33+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 866
отзыва
7 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Получила карту 16.09, выбрала доставку представителем, т.к совершенно нет свободного времени доехать до офиса. Утром позвонил представитель, договорились по времени. Приехала Г-на... Читать полностью

22.09.2026

Благодарность сотрудникц

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан... Читать полностью

21.09.2026

Удобный сервис доставки карты

Оценка 5

Заказала именную карту, в день доставки со мной связался курьер Владислав и обговорили все о встрече. Была необходимость изменить адрес доставки на Невельского дом 1, сотрудник... Читать полностью

21.09.2026

Отличный выездной сервис

Оценка 5

Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки.  Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и... Читать полностью

21.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Оформлял дебетовую карту Газпромбанка онлайн, с доставкой на дом. Хочу отметить работу представителя банка, который её привозил. Позвонили на следующий день после заявки... Читать полностью

20.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарный отзыв о представителе Газпромбанка, который привёз мне дебетовую карту. Начну с того, что доставку согласовали заранее: мне позвонила представитель... Читать полностью

20.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Хотел бы поделиться приятным впечатлением от посещения офиса на улице Коминтерна в Нижнем Новгороде. Получал в офисе дебетовую карту. Сотрудница очень доходчиво всё объяснила по... Читать полностью

20.09.2026

Продукты банка