Не пришёл бонус за рекомендацию карты

29.10.2024 18:38
514
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

В августе друг открыл дебетовую карту по моей ссылке, в сентябре начал активно пользоваться, потратил 15000, я потратила 5000 р. Все условия были выполнены в сентябре и мной и другом, но обещанные 1000 р мне и другу 500 р до 25 октября не пришли, в чате на мое обращение пришёл отказ. На горячей линии время ожидания 40 минут, в итоге оператор тоже ничем не помог. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-13T09:15:34+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 27.11.24 Оценка засчитана
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-11-13T09:40:42+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание в контактном центре. Согласно п. 3.3. Условий проведения маркетинговой акции [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/a8e/s58yys5034htlju7amn53ia9k12fbf4q/Usloviya-aktsii-s-01.08.2024.pdf]«Приводи друзей в Газпромбанк»[/URL], необходимо совершить целевые действия как клиенту, так и потенциальному клиенту, получившему ссылку. К сожалению, приведённых друзей, оформивших карту по реферальной программе не зафиксировано. Следовательно, данные условия акции не выполнены. Вы не являетесь ее участником. Для нас ценен каждый клиент, поэтому рассмотрим возможность начисления кешбэка на вашу карту в индивидуальном порядке. Пожалуйста, ожидайте. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка
user-72098057334
2024-11-27T08:31:25+03:00
1000 руб сегодня пришло
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.75%
решено проблем
7 852
отзывов
7 801
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотрудникц

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка Газпромбанк, регистрация заявка была простой и понятной, за исключением что нужно местами поменять код подразделения, чтоб автоматом выдавал кем выдан... Читать полностью

21.09.2026

Удобный сервис доставки карты

Оценка 5

Заказала именную карту, в день доставки со мной связался курьер Владислав и обговорили все о встрече. Была необходимость изменить адрес доставки на Невельского дом 1, сотрудник... Читать полностью

21.09.2026

Отличный выездной сервис

Оценка 5

Оформил через Интернет дебетовую карту Банка с доставкой. Привезли на след день после заявки.  Хочу выразить благодарность выездном эксперту А-ву Сергею, за профессионализм и... Читать полностью

21.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Оформлял дебетовую карту Газпромбанка онлайн, с доставкой на дом. Хочу отметить работу представителя банка, который её привозил. Позвонили на следующий день после заявки... Читать полностью

20.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарный отзыв о представителе Газпромбанка, который привёз мне дебетовую карту. Начну с того, что доставку согласовали заранее: мне позвонила представитель... Читать полностью

20.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Хотел бы поделиться приятным впечатлением от посещения офиса на улице Коминтерна в Нижнем Новгороде. Получал в офисе дебетовую карту. Сотрудница очень доходчиво всё объяснила по... Читать полностью

20.09.2026

Сотрудничество

Оценка 5

Женщина в банке отделения Газпром настолько грамотно все пояснила, что у меня практически не осталось никаких вопросов. Это выдающаяся личность, и очень посвящённая в свою... Читать полностью

20.09.2026

Продукты банка