Уже несколько месяцев пользуюсь картой Озон банка. В личном кабинете каждый месяц можно выбрать категории повышенного кешбэка для покупок в магазинах за пределами Озона. При совершении покупок кешбэк действительно начисляется, но мне был не совсем понятен принцип, так как при практически одинаковых покупках кешбэк иногда начислялся по-разному. Самостоятельно мне не удалось найти информацию по данному вопросу, так как у меня приложение Озон установлено на телефоне, а у него маленький экран и не видны все кнопки. Я обратилась за помощью в чат в личном кабинете, а именно задала вопрос по соответствию ММС кодов магазинов категориям кешбэка.
Робот ответил очень быстро и перенаправил вопрос оператору. Оператор Екатерина также очень быстро и подробно дала консультацию по моему обращению. Я пользуюсь услугами разных банков, но вновь убедилась, что служба поддержки Озон-банка одна из самых лучших. Большое спасибо за помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...