Озон банк всё больше вызывает чувство разочарования

1. То, что Озон банк занимается маркетинговыми махинациями с процентной ставкой, на портале размещено уже масса отзывов, и ни для кого уже не новость! Как пример, то, что в расчетный период при расчете процентов по накопительному счету НЕ включаются день размещения средств и последний расчетный день, таким образом, ставка не за 30(31) календарный день, а за 28(29) календарных дней. Два дня размещения средств вы дарите банку для его операционных нужд. Также "игры" с индивидуальными, как выражается банк - "случайными" датами начала расчетного периода. Соответственно, клиент об этом узнает только когда сталкивается с тем, что вместо полноценного календарного месяца с 1 по 30(31) число, он получает произвольно сформированные "индивидуальные" расчетные периоды. Все это делается, что запудрить мозги и снизить "приветственные условия" при открытии продуктов с заявленных 2-х месяцев, в лучшем случае на 1,5 месяца. 2. Телефонный колл-центр НЕ работает, обращайтесь в чат. В так называемом чате отвечают в час по чайной ложке, и хорошо что если через час. А могут на утренние вопросы ответить вечером, когда актуальности в ответах уже нет. 3. Приложение "кривое", начиная от этапа ввода цифрового пароля, если быстро вводить, то приложение тупит и якобы ошибочный ввод, заканчивая лагами по отображению актуальной информации при выполнении операций. Как пример, смена статуса клиента после верификации. В пунке Озона работники не в курсе, как это все работает, они знают только свои действия "от сих до сих" Есть ещё и другие "болезни" у данного банка, но по мне так Озон только для покупок на маркетплейсе, который тоже со своими сюрпризами, но это уже другая история.. В общем, Озон банк, по крайней мере для меня, выглядит унылым.