Хуже банка нет

02.11.2024 12:57
536
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

безобразная работа приложения: перманентно висит! Если вы разместили в Газпромбанке сумму более 300 тыс, то замучаетесь ее забирать Блокируются любые переводы с моей же карты мне же себе в другой банк!!! Дозвон до оператора Виктории занял практически час! По итогу со слов оператора все ограничения ей были сняты, можно переводить через 2 минуты после окончания разговора, выбрала 7 минут, попробовала перевести и... Снова блок!!!!! Обратная связь в приложении не работает, висит! Пробую снова дозвониться в банк, уже прошло более 30мин, играет музыка

  Кроме того заявленные в рекламе банка плюшки не соответствуют действительности. Реклама не достоверная! Обман: для получения условий, заявленных в рекламе существует куча ограничений, в частности коды мсс, которые практически невозможно выполнить Отвратное впечатление! Верните МОИ деньги!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-18T10:59:06+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 09.12.2024 Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-06T13:49:43+03:00
Здравствуйте! В Газпромбанке функционирует интеллектуальная система мониторинга транзакций, которая осуществляет анализ потока операций по картам в режиме реального времени. Это позволяет выявить подозрительные операции и временно ограничить функциональность карт до подтверждения операции. Если в результате анализа по карте выявлена подозрительная операция, то срабатывает определённое лимитное правило, и последующие операции не проходят. Ограничение по карте снимается сразу после подтверждения, что операция по карте была совершена вами и не является мошеннической. После подтверждения операции лимиты по вашей карте были восстановлены. Время ожидания на линии до соединения с оператором может быть увеличено в связи с большим потоком обращений. При этом оператором предоставлена консультация корректно. Извините за неудобства. Будем благодарны, если в комментариях вы отметите решение вопроса. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Решение проблемы

Оценка 5

08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги... Читать полностью

07.09.2026

Очень понравилось

Оценка 5

Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень... Читать полностью

03.09.2026

По мобильной связи газпроммобайл

Оценка 5

Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий... Читать полностью

21.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно... Читать полностью

04.08.2026

Перевод

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод... Читать полностью

16.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников... Читать полностью

16.07.2026

Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе

Оценка 4

Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого... Читать полностью

10.07.2026

Продукты банка