Сначала плохо, потом супер
Заказал карту ОЗОН банка, так, ради того, чтобы "был". Но, недавно узнал, что там есть система "бонусов", при покупке вне маркет плейса. Дай думаю, накоплю. Совершил покупку через QR код с приложения ОЗОН банка, на сумму 46'000 рублей. Оказывается, бонусы (звезды) начисляются только при покупке с физической карты, я об этом не знал. При получении карты, было сказано, что бонусы начисляются только при приобретении чего либо вне маркет плейса, про другие условия не сказано ничего. Ну и я радостный "чукотский мальчик" побежал покупать ноут. Ага, "щаззз", с картой случились проблемы, почему то пин код не работал. Но, я же "самый ска хитрый", решил оплатить QR кодом. Потом мне конечно не перечислили мои бонусы, с комментарием - "читайте внимательнее правила. "Турнепс" вам, а не бонусы". Я огорченный пишу, звоню в банк, но мне все говорят "сам виноват, что не внимателен". Потом, то ли сжалились, то ли один оператор реально оказался человеком, мне перечислили звезды (не на всю сумму, но на хорошо так перечислили) Мелочь, но ска приятно. Оператору Вадиму отдельное, человеческое спасибо. Так что, доволен банком, как стадо слонов дорвавшиеся до оазиса в жару.)))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...