Худший в РФ

9.11.2024 Совершил перевод и мне необоснованно был заблокирован доступ к личному кабинету,хотя все операции по моему счету полностью в рамках закона.Позвонил на горячую линию,но оказалось,что это бесполезно и дистанционно они ничего не решают.Как оказалось,банк посчитал,что мошенники получили доступ к моему счету и мне необходимо пройти идентификацию,дабы банк удостоверился,что операции совершались мной. Потратил деньги и время на то,что бы обратиться в офис,прошел полную идентифицию,предоставил документы,обоснования перевода и заявление.Сказали,что разблокируют в течение суток.Прошло 2 суток,а доступ к лк так и остался заблокирован.На этот раз я обратился к банку через чат на сайте и получил очередную отписку о том,что нужно снова обращаться в офис,но я упомянул,что обращался в офис и настоял на решении вопроса,лишь после этого сотрудники создали иллюзию работы и предложили снова написать заявление и предоставить документы,я все отправил и получил ответ о том,что в течение 3 суток все решат. Прошло 3 суток,но я не получил вообще никакой обратной связи и обратился в банк повторно.На этот раз мне заявили "Ничего не разблокируют,закрывайте счет" при этом я неоднократно сообщал,что мне необходимы чеки по совершенным операциям,иначе я и получатели переводов буквально потеряют деньги,но на это никто не обращает внимание. Лишь 1 сотрудник из всех умеет читать и обратил внимание на суть проблемы(мне нужны чеки по операциям) ,но сообщил,что не могут их предоставить и мне нужно разблокировать доступ=) 

Я бы с большим удовольствием закрыл счет,а также имею желание закрыть кредит одним платежом лишь бы не принести этому банку даже 1го рубля прибыли,но это не решает проблему,ибо мне по-прежнему необходимы чеки,которые также ждут 2 получателя.

Это не банк,а сборище обманщиков,остальные отзывы это потдверждают. МТС пользуется тем,что большинство клиентов не знает о существовании ГК РФ и неправомерно удерживает средства своих клиентов.Именно по этой причине просят закрыть счет.Сотрудники МТС лишь создают видимость работы,невменяемые,не умеют читать и действуют исключительно по методичке. Настоятельно не рекомендую связываться с МТС,если вы хотите потерять деньги,то просто выкиньте их в окно,так вы потратите меньше времени. На данный момент прошла неделя,потенциальный ущерб причиненный мне и моим получателям превышает 100тыс. рублей,это без учета замороженных средств,потенциального дохода с них,а также убытков из-за затраченного времени