Представители динамят встречи

Заблаговременно за 3 дня назначил встречу с представителем озон-банка. В назначенный день позвонила женщина-представитель, и попросила встретиться пораньше, я был на работе и паспорта с собой не было.
Тогда она сказала что что-то там с курьером, но она всё организует, встреча будет.
Просидел весь вечер в ожидании. Курьера так и не было. Захожу в личный кабинет, там дата и время встречи сменились сами на послезавтра. Капец, пишу в техподдержку, объясняю ситуацию, там спрашивают в какое время удобно. Мне сегодня было ок, и район центральный. Ну говорит сегодня не могут, но завтра с 9 до 14, мне удобно было утром, потом я ушел бы по делам.

Разумеется, курьера не было. Зато через час, когда я уже шел по делам, позвонила та же женщина-представитель, и не очень то дружелюбно просила адрес где я сейчас. Вроде и домой не особо надо было, но чего не сделать ради процентов по вкладу. Сошлись на том, что подъедет домой ко мне, время не сказала. Спустя часа 2 приезжает, я показываю переписку с чатом, о том что время другое было. "Ну и мне надо на это ответить?", "Ну и что случилось то, с того что мы сейчас встретились?". Оказалось что курьер, который обслуживает мой район - заболел. 

В общем, риторический вопрос, что случается с человеком, кому динамят встречи)
 

Техподдержка отвечали что передали сотрудникам и чтобы я сидел ждал ответа в чате, и пропадают до бесконечности. Постоянно сидеть чат открытым держать и пин вводить, ну блин)

Вклад я открыл, сайт нормально отрабатывает. 

Но рекомендовать я бы не стал, представители жесткие, хотя может это специфика моего города.