Уже третий раз наступаю на грабли и пытаюсь пользоваться ВТБ. Подключил пакет привилегия, представитель банка 70****93 привезла карту и показывала как пользоваться. Как обычно множество бюрократии, получить много смс, что то подписать несколько раз подряд, пополнить счёт, сделать оплату итд. В какой то момент попросил ускориться, торопили дела. Девушка сказала, что осталось подписать несколько документов и всё. Своей рукой в приложении выбрала все документы и нажала "подписать все", потом мы разошлись и я поставил хорошую оценку. Когда время позволило я решил прочитать, что же она за меня подписала, а там "единая форма согласия", в которой оказывается я согласился на получение рекламных рассылок от банка и партнеров, передачу моих личных данных партнерам для рекламы, передачу данных коллекторам, биометрию и много всякого другого. Ни о чем таком она не предупреждала, сказала, что это документы о получении карты. Я очень неприятно удивился и попросил в чате отозвать моё согласие на все вышеперечисленное, но оказалось, что дать согласие я могу онлайн, а забрать согласие только письменно в отделении банка. В отделении банка, кстати, я подписал отказ так же в телефоне, но без личного визита почему то нельзя. Если суммаризировать - в первый же возможный момент при выдаче премиум карты сотрудница банка попыталась меня обмануть, а банк ставит препоны в том, чтобы отказаться от своих спам рассылок. ВТБ держит марку, каждый раз нужно держать ухо в остро и смотреть, где тебя снова пытаются обмануть.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Удаленная блокировка карты
Спасибо специалисту Ксении (таб/н 7*****5), решила мой вопрос. Потеряла карту в метро, позвонила на номер 1000 и она проконсультировала, проверила операции и помогла заблокировать...
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...
Отличный работник
Был на приёме в отделении банка ВТБ по адресу г. Пенза, ул. Собинова, 7Е. Приняла меня оператор Татьяна. Вопрос был сложный-ночью кто-то пытался зайти в ЛК, в результате чего банк...
Оформил дебетовую карту
Пришёл в отделение , мне всё быстро объяснили , работник был пунктуальный и помогал разобраться во всём моментах , быстро всё оформил и при волнующих вопросах мне давали понятный...