Во-первых, очень удобно получать карту - заказал через приложение и уже на следующий день привёз сотрудник!!!
Во-вторых, сотрудник, который приехал отдать карту знает ответы абсолютно на все вопросы по карте, кэшбэку и т. д. Объяснила всё быстро, лаконично, но при этом, информативно и всецело!!!
В-третьих, решила получить карту просто для использования в приложении ozon для покупок, а оказалось, что ей очень выгодно пользоваться и вне приложения, 5 категорий кэшбэка вместе с барабаном, и, надо сказать, хорошие категории для выбора, плюс к тому - уже учавствую в розыгрыше 10 млн. рублей и большого количества призов, причём условия участия несложные и приемлимые 👍🤩🤩🤩
В-четвёртых, на горячей линии и в чате приложения банка обслуживают и дают консультации операторы отлично, очень уважительно и дружелюбно, кроме того очень легко для понимания, дают ответы на все вопросы - во всём помогли 🙌
Минусов - 2!!!
1. Приходится оооооочень долго ждать ответа оператора именно на горячей линии
2. И, видимо, ещё не все и не обо всём профессионально осведомлены, потому как приходится немного ждать, когда найдут ответ...
НО!!! Это мелочи жизни ☺☺😌
Уверена, что это только начало!!! И в дальнейшем, можно будет услышать оператора гораздо быстрее, и сами операторы будут щёлкать все возможные вопросы, как орешки! 🤗🤗🤗
Желаю процветания и любви к своей работе, довольных клиентов и, конечно, удовлетворения, безусловно, от того, что делаете для людей!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...