Обман вкладчиков
31/08 открыла накопительный вклад под 22% на 2 месяца в мобильном приложении, под руководством консультанта в отделении в Сокольниках. 02/11 приехала в отделение, чтобы получить проценты, которые, как оказалось, не начислились, потому что вклад не открылся. Причины: объяснения нет, вероятно сбой приложения. 02/11 оставлено обращение, которое по словам сотрудников, должно было быть рассмотрено в течение 10 дней. Они истекли. Ни решения, ни процентов, но обратной связи ....ничего. Учитывая особенность открытия вклада, у вас на руках даже документов нормальных нет. Только заявление на открытие счета и выпуск карты. Все остальные манипуляции производятся в приложении на телефоне. Дозвониться до банка невозможно - время ожидания около 40 минут из моего опыта. Чат - бесконечные ответы на вопросы робота. Если оператор присоединяется, то через пару часов. И если вы не отвечаете в течение 5 минут, завершает ветку общения. За 25 лет худшего взаимодействия не было. Современные офисы, вежливые консультанты и полное несоответствие условий вклада реальности. Очень похоже на аферу федерального масштаба. Спасибо, что отдали мои деньги обратно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Благодарность сотруднику отделения банка
31 августа решил открыть накопительный счёт в Газпромбанке, увидев привлекательные условия на его сайте. Приехал в отделение на Московском проспекте 205, народу было мало, решил...
Получил карту Газпромбанка в городе Курчатове
Добрый день, заказал карту дабетовую Газпромбанка в городе Курчатове, приехала девушка их Курска К-ва Екатерина А. уделила мне целый час,связь плохо довила ,дай Бог ей терпения...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Подсказали про последний момент фиксации денег на счету на минимальный остаток
Здравствуйте! В августе я открыла новый накопительный счëт на минимальный остаток под 14 % с приветственной надбавкой, открыла в Рязанском филиале. Сегодня хотела понять, могу ли...
Подсказали сами, позвонив мне, про новый накопительный ежедневный счëт, который более выгоден
21 августа мне позвонил сотрудник Газпромбанка из Рязанского филиала и сказала, что у меня, деньги на накопительном ежедневном счету лежат по ставке 5 %, а в банке есть теперь счëт...
Получение карты Газпромбанка
Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы...
Помощь в решении проблемы
Закрывала сейчас вклад, в приложении, в срок. Раньше проценты по закрытому в срок вкладу, даже если закрывался в выходной день, выплачивались сразу. А сегодня сюрприз - проценты...