Здравствуйте. Я, как новый клиент Озон банка, открыла накопительный счёт под 21% на минимальный остаток в расчётном периоде. После первого месяца мне поступили первые выплаты и я дополнительно пополнила счёт на 100 000 рублей. Но я заметила, что сумма выплаты вознаграждения в конце срока меньше предполагаемой на 2000 рублей. Я сразу обратилась в чат мобильного приложения Озон банка с этим вопросом. На что операторы пояснили, что мой расчётный период начинается с 13 октября и процент на минимальный остаток фиксируется на 00:00 МСК, а я пополнила вклад тоже 13 октября, но в 11 часов. Чтобы получить полный бонус я должна была положить деньги 12 октября, чтобы на 00:00 МСК они уже лежали на счете. Поняв, после разъяснения операторами, что мои 100000 рублей весь месяц пролежат под 0%, я перевела их на свой счёт в другой банк, где процент считался на ежедневный остаток на счете. Чтобы не потерять финансовой выгоды всегда надо обращаться в чат поддержки мобильного банка, где операторы помогут разобраться и во всех тонкостях начисления процентов, и в расчетном периоде. Вот так на собственном опыте и учимся финансовой грамотности!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Подписка Озон Премиум
Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон...
Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!
Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе...