Некомпетентные лжецы. Обходите стороной
Из более-менее крупных и раскрученных банков этот - худший.
- Поддержка по телефону фактически отсутвтует. Сколько раз не пытался позвонить, время ожидания оператора всегда не меньше получаса.
- Убогие офисы с огромными очередями. Во время последнего визита (Москва, м.Проспект Вернадского)не работал кофе-автомат, не принимал карты
- Сотрудники, мягко говоря, некомпетентны. Или мошенники. Суть: оформил карту Union Pay, заплатил 5.000 рублей, совершил покупку и положил на карту 50.000 рублей, чтобы по условиям банка вернуть 5.000. Менеджер клялся, что все платные услуги отключены. В итоге банк попадает под санкции и в тот же деть списсывает 299 рублей "за премиум обслуживание". Баланс падает менее 50.000 и человек остаётся без карты, и без 5300 рублей. Написано заявление, жду.
- О премиальном обслуживании. Хотел открыть накопительный счёт, перевёл в банк крупную сумму. Но перепутал последовательность действий (то ли нужно было сначала открыть счёт, а потому подключить премиум, то ли наоборот). В общем я перепутал и даже сотрудник ничего не смог сделать, деньги так и пришлось уводить. Так банк остался без премиум клиента.
Искренне желаю этому банку остаться вообще без клиентов, т.к. положительных моментов не отметил вообще - просто потерянные деньги, время и нервы, убогие офисы и лживые уверения некомпетентных сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность сотруднику за консультацию
Заказала карту Газпромбанка по рекомендации знакомой подруге. Она рекомендовала мне открыть накопительный счет так как ставка выше чем в других банках. В день встречи со мной...
Отзыв о представителе
Заказала карту Газпромбанка. 31.08.2026 представитель Марина Е-на привезла мне карту на дом. Все вопросы задала, представитель ответила. Скачали приложение, активировали карту...
Благодарность
Хочу оставить отзыв о представителе Газпромбанка Ч-ве Никите. Я заказала дебетовую карту, и Никита привёз её мне. Заранее позвонил, уточнил удобное время и место, приехал точно в...
Благодарность
Добрый день, Я получала карту через представителя Газпромбанка 22.09.2026, представителем была Г-на Марина А. Хочу отметить пунктуальность сотрудника, приехала ровно во время...
Внесение суммы на карту
Нужно было внести сумму в банкомате, написал в чат в социальной сети Вконтакте - какую сумму могу внести на карту вашего банка через банкомат? У меня уточнили - планирую я вносить...
Благодарность
Выдавала карту представитель к-ва Валерия в., встреча прошла 22.09.2026 года по месту назначения, встреча заняла 15 минут. Сотрудник рассказала про тарифы карты, про подписку...
Быстро и понятно
Захотела оформить карту специально под хороший процент по накопительному счету. Сравнила процентную ставку по самым известным банкам, остановила свой выбор на Газпромбанке...