Это просто жесть

24.11.2024 15:04
291
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Это уже длятся неделю!!

приехал значит ко мне курьер сфотографировал меня и мои паспортные данные и сказал, ждать придет смс нужно будет подписать электронный договор.

прошло 3 дня, звонил а поддержку говорят ждите в итоге приходит смс с договором подписываю думаю Щас в приложении появится карта как завещал курьер, но нет проходит ещё три дня!

звонб снова в поддержку там меня мурыжат и переводят друг на друга, в итоге один из специалистов говорит, так вы можете сломать свою карту она не будет работать там в курьерской службе какието неполадки...То-есть я левому мужику оставил свои паспортные данные(ду...к!) в итоге ни карты ещё и документы у кого-то с фото! Как вы думаете хочется работать с таким банком !??

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-11T11:11:16+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 19.01.2025 Оценка зачтена за невыполнение договорённостей. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2024-11-24T15:43:50+03:00
Добрый день! Взяли ваш отзыв в работу. Все проверим и чуть позже вернемся с ответом на портал.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,87
средняя оценка
38.61%
решено проблем
3 228
отзыва
3 167
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Система лояльности банка

Оценка 5

Получив карту МТС - деньги, я решила разобраться с системой лояльности банка. 27 июля 2026 года в 16:35 я написала свой вопрос в чат банка. Я спросила каким образом могу... Читать полностью

22.09.2026

Помогли разобраться с обменом накопленного кешбэка

Оценка 4

Хотела разобраться, как перевести накопленный кешбэк в рубли в приложении МТС Банка, так как самостоятельно не смогла. 21 сентября в 13:15 написала в чат поддержки с вопросом... Читать полностью

22.09.2026

Вопрос про покупки на Озон за 0 рублей

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги. На смартфоне есть приложение МТС Деньги. В приложении этом мной была мельком замечена информация о покупках на Озон за ноль рублей. Мне... Читать полностью

20.09.2026

Отличная карта с кешбэком 5% на супермаркеты

Оценка 5

По совету знакомых заказал себе карту от МТС, сказали что кешбек во всех супермакетах по ней 5%. Перейдя на сайт, быстро нашёл нужную мне карту и сразу заказал. На следующий день... Читать полностью

19.09.2026

Заказал тебе новую карту МТС с доставкой на работу

Оценка 5

Сначала я открыл себе виртуальную карту в МТС банке Но как оказалось лимит у неё очень маленький и она мне не подходит. Поэтому пришлось открывать и физическую банковскую карту... Читать полностью

19.09.2026

Доставка дебетовой карты МТС на дом

Оценка 5

Решила себе заказать дебетовую карту МТС с доставкой на дом, потому что с маленьким ребёнком стоять в очередях в банке то ещё удовольствие. Дети баловались на моём телефоне... Читать полностью

19.09.2026

Дебетовая карта МТС

Оценка 5

18 сентября мне привезли дебетовую карту МТС банка домой. Доставил её курьер из службы доставки Евгений. Оформили мы её возле подъезда в его машине а вот подписывать документы... Читать полностью

19.09.2026

Продукты банка