Отзыв о работе контактного центра банка Озон
Хочу выразить свою благодарность команде контактного центра банка Озон за оперативную и профессиональную помощь. Недавно я столкнулась с ситуацией, когда меня пытались обмануть мошенники, и, к счастью, при переводе денежных средств, банк операцию заблокировал как подозрительную.
Сотрудник банка со мной связался, был очень внимателен и быстро разобрался в ситуации. Он не только объяснил мне, как избежать мошеннических схем, но и подробно рассказал о мерах безопасности, которые стоит соблюдать в будущем.
Благодаря его рекомендациям я смогла избежать потери денег и остаться в безопасности.
Я впечатлена уровнем обслуживания и готовностью помочь. Большое спасибо за вашу работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Решение проблемы
Возникла проблема: отправил денежный перевод человеку, однако деньги получателю так и не поступили. 9го сентября обратился в чат поддержки через приложение Ozon Банка...
Возврат денежных средств
Добрый день ! хочу выразитт благодарность сотрудникам Озон банка за оперативность и содействие . Так сложилось что 29.08.2026 я решила воспользоваться банкоматом ВТБ(как банк...
Возврат
Недавно столкнулся с ситуацией, связанной с возвратом денежных средств, и хочу поделиться опытом личного взаимодействия со службой поддержки Озон Банка. Ситуация следующая: 5...
Купюра осталась в банкомате
Возникла проблема с пополнением карты Озон банка через банкомат банка ВТБ(03.09.2026 в 13:14): хотела положить на карту Озон 5000 рублей одной купюрой дабы оплатить покупку в...
Перевод
Сегодня, 8 сентября около 18:40 при переводе денег случайно выбрала не тот счет - выбрала кредитную карту. Обратилась в поддержку с просьбой не начислять комиссию за перевод, т.к...
Оплата штрафа ГИБДД
Возникла проблема с оплатой штрафа ГИБДД картой озон банка. Написал в поддержку что оплатил два штрафа . Деньги списали с карты за два штрафа в на госуслугах почему то платился...
Перевод денег
У меня есть счет в ozon банке которым я иногда пользуюсь для оплаты покупок на площадке ozon. Но сегодня мне понадобилось вывести лишние деньги со счета в банке, но так как у меня...