Помощь при возвращении денег из-за оплаченного, но не выданного заказа магазина Дикси
Здравствуйте! Я сделал онлайн заказ в магазине Дикси. Заказ дорогой, на 9634 рубля. Доставка-самовывоз из магазина по адресу: Москва, Каширское шоссе 142 к 1. Пришло СМС сообщение, что заказ готов к выдаче. Придя в магазин, мне заявили,что о заказе ничего не знают. Можете жаловаться хоть в полицию, хоть в роспотребнадзор, хоть.....куда угодно. Я обратился через чат на сайте Дикси. Ответ-спасибо за обращение, ваше обращение зафиксированно. Позвонил по горячей линии Дикси. Ответ-мы доставкой не занимаемся, к доставке не имеем никакого отношения, обращяйтесь в службу доставки. У службы доставки Дикси нет телефона, позвонить невозможно. Связь только через чат. В итоге три раза обращался через чат с просьбой вернуть деньги за ОПЛАЧЕННЫЙ НО НЕ ВЫДАННЫЙ ЗАКАЗ! Результат один-спасибо за обращение, обращение зафиксированно. Поняв что деньги Дикси возвращать не будет, я обратился в Т-банк. Обратился "на удачу", т.к. расплачивался картой Т-банка. Обратился через чат на сайте. 29 октября сотрудница Дарья ответила, будут заниматься этим вопросом. А 1 ноября пришло сообщение что деньги на карту вернули! Вот так, совершенно неожиданно, Т-банк помог мне вернуть деньги за ОПЛАЧЕННЫЙ НО НЕ ВЫДАННЫЙ ЗАКАЗ магазином Дикси.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Оперативно помогли с сервисом Premium
Хочу отметить оперативность сотрудника в чате! Мне нужно было отключить сервис Premium, самостоятельно сделать я это не смог. Написал в онлайн поддержу в мобильном приложении...
Помощь при смене программы лояльности
15сентября обратилась в чат Т банка с просьбой поменять программу лояльности по кредитной карте с браво на платинум.Очень хотелось получать кешбек не баллами а рублями.Оператор...
Общение с сотрудниками Т-банка в чате поддержки насчёт кэшбэка по операции
08.09.2026г. я обратилась в чат поддержки Т-Банка с вопросом: почему мне не начислен кэшбэк 1% на сумму 107000руб., которую я оплатила 07.09.2026г. по карте Т-банка через терминал...
Консультации в чате, которые помогли мне выгодно и без ошибок приобрести жд билеты через сервис Путешествия
Я детально планировала поездку и 18 июля обратилась в чат поддержки, чтобы узнать условия, правила возврата ж/д билетов и возможность оформления на другого человека. В 01:01 ко мне...
возврат денег через Т-Банк.
Хочу поделиться своим опытом решения спорной ситуации по возврату денег с продавцом через Т-Банк. В июне 2026 года я совершила покупку в USmall. В результате получила товары...
Плачу только картами Банка и вот почемуу
Добрый день, Очень разочарована работой Банка. Много лет пользуюсь картой, сделала карты детям и мужу. В какой-то момент Банк стал блокировать автоплатежи, объясняя это...
Возврат долга.
Я написала в чат приложения Т банк 14.09.2026 в 9:43. На мою возникшую проблему о "возврате долга" откликнулся Дмитрий. Специалист все разложил по местам, объяснил как действовать...