Интересно было выяснить какие преимущества у Альфа-Банка по сравнению с другими банками по вкладам (вклад до этого в Альфа-Банке не открывал). Для того чтобы подумать открывать или нет, зашел в приложение Альфа-Банка, но понял, что не могу разобраться где собственно и как открыть вклад в Альфа-Банке через приложение. Благо знаю о поддержке, запросил помощь в поддержке. Оказывается сейчас в приложении придумали какую-то шторку на главной странице и пока ее не спахнешь, не увидешь функционал для окрытия вклада. (Сейчас чтобы открыть вклад на главном экране смахните вниз шторку со стрелкой -> Новый продукт -> Накопления -> Альфа-Вклад). Все это мне подсказал сотрудник поддержки (Александр) за что ему большое спасибо. Еще уточнил про подписание договора вклада через приложение (подписывать ничего не требуется). Благодарен, что оперативно помогают клиентам разбираться в обновлении приложений!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Помогли открыть накопительный счёт под выгодный %
16 сентября в 12:56 обратилась в чат банка с просьбой помочь открыть накопительный счёт под максимальные 14%. Мне было непонятно, как расчитываются %%, если счёт закрою не через 2...
Возврат комиссии
07.09.2026г. открыл мобильное приложение Альфа-Банк и обнаружил, что накопительный счёт на минимальный остаток уменьшился на 399₽, хотя я с ним никаких действий не совершал...
Быстро помогли уточнить ставку по накопительному счету
31 августа написал в чат Альфа-Банка, чтобы уточнить актуальную ставку по своему накопительному счету. В приложении сначала отображалась одна информация, поэтому хотел убедиться...
Благодарность за Отличное обслуживание
07.09.2026г в 9:10 Я пришла в Офис Альфа Банка г. Тамбов, ул. Советская 104/14, мне нужно было получить несколько Банковских документов: "Справка о суммах выплаченных физическому...
Автопродление вклада
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Екатерине за оперативную помощь. Сегодня около 09:07 я написал в чат мобильного приложения, чтобы узнать, включена ли по моему...
Дистанционное обслуживание
31.08 увидел на сайте альфа банка накопительный счёт под 13% на 2 месяца, так как я уже в Альфа банке, решил открыть его но не знал как. 31.08 в 20:00-21:00 позвонил в банк...
Быстрая помощь службы поддержки Альфа-Банка с отключением автоматического продления вклада
03.09.2026 пришло уведомление от Альфа-Банка, что у меня заканчивается срок вклада, и он продлится автоматически. В приложении банка не нашел как отключить автоматическое продление...