Спасибо за человеческое отношение!

25.11.2024 06:28
528
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Обратилась 22 ноября на горячую линию банка проконсультироваться по накопительным счетам и картам. Ответили быстро,не как в других банках ждать ответа по полчаса. Ответил оператор Надежда, ответила на все интересующие меня вопросы,была вежлива и компетентна в том что она говорит. Рассказала про условия открытия карты и накопительного счета,как начисляются проценты,и помогла выбрать какой же накопительный счёт мне лучше открыть учитывая мои потребности. в тот же день я пошла в офис и там же осталась довольна обслуживанием. Буду рекомендовать ваш банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-11-25T13:26:40+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, в какое время звонили в банк? Сколько времени заняла консультация? По итогу вы открыли дебетовую карту и накопительный счет? 06.12.2024 Засчитали оценку.
user-110420129372
2024-11-28T10:01:07+03:00
Звонила примерно в 12 часов дня, консультация заняла менее 10 минут,так как Надежда объяснила все быстро,четко и ясно.Да, спасибо. Обратилась в офис и открыла продукты.
Банк Синара
Банк Синара
2024-11-27T08:52:40+03:00
Уважаемая user-110420129372! Стремимся превосходить ожидания наших клиентов! Рады, что Вы испытали это на собственном опыте! Надежда отлично справилась со своей работой. Мы обязательно передадим благодарность от вас. Чтобы модераторы засчитали оценку, опишите, пожалуйста, подробнее о том, что вам понравилось в комментариях к отзыву: - с какими вопросами помог разобраться сотрудник; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации к Вашему отзыву через вкладку ""Добавить документы"" Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,62
средняя оценка
11.36%
решено проблем
1 268
отзыва
1 236
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Консультация с оператором на горячей линии

Оценка 5

В выходные 12 и 13 сентября я не могла зайти в приложение банка. После ввода кода приложение грузилось и не открывалось. 12 сентября я пробовала и перезагружать телефон и обновить... Читать полностью

14.09.2026

Помогли добавить адрес электронной почты в профиль

Оценка 5

Вечером 5 сентября обратилась в онлайн-чат мобильного банка с вопросом о добавлении электронной почты в личный кабинет, так как считаю, что получать уведомления по событиям в... Читать полностью

14.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

25 августа 2026 г. оформила дебетовую карту Банка Синара для повседневных трат и возможности получать процент на остаток средств. Подала заявку через официальный сайт банка, после... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

17 августа 2026 г. оформила дебетовую карту Банка Синара, чтобы участвовать в программе лояльности BONUS CLUB и получать бонусы за покупки. Предварительно позвонила на горячую... Читать полностью

12.09.2026

Карта для зарплатного проекта

Оценка 5

12 августа 2026 г. оформил дебетовую карту Банка Синара в рамках зарплатного проекта, чтобы получать зарплату без комиссий и пользоваться бесплатным обслуживанием. Подал заявку... Читать полностью

12.09.2026

Помощь в отключении платных подписок и уведомлений по карте

Оценка 5

Здравствуйте. 07 сентября 2026 года я дистанционно стал клиентом Банка Синара. Оформил виртуальную карту "Та самая карта" зайдя в приложение. Посмотрел тариф. Обслуживание... Читать полностью

10.09.2026

Потеря карты

Оценка 5

Здравствуйте, 02.06.2026 г. в 14:32 я обратилася в чат поддержки через мобильное приложение банка Синара с проблемой, потерял дебетовую карту, потому что я незнал как её... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка