Невыплата повышенного кэшбэка за покупку ОСАГО
Здравствуйте. В сентябре 2024 года я выбрал одну из категорий повышенного кэшбэка - Покупка полиса ОСАГО в Росгосстрахе с кэшбэком 50 процентов, т. к. в октябре предстояла покупка нового полиса. 30 октября я приобрёл полис ОСАГО в страховой компании Росгосстрах, как и указано в условиях, через мобильное приложение ВТБ. По правилам должен быть начислен кэшбэк 50 процентов за покупку до 20 числа следующего месяца. Сегодня уже 25 ноября, а кэшбэка ещё не начислен. Звонил на горячую линию банка, где мне сказали, что 50 процентов за покупку ОСАГО в моём случае не положено, т. к. полис нужно было покупать непосредственно в офисе Росгосстраха или по ссылке представителя компании. Если это так, тогда объясните мне, пожалуйста, почему данные условия получения кэшбэка не указаны в приложении? Зачем банк обманывает своих клиентов?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Спасибо за вашу работу, терпение и труд!
Благодарю банк ВТБ за добросовестную работу, оперативность и замечательную поддержку своих клиентов. А также отдельно благодарю оператора Светлану за помощь в возврате средств и...
Восстановление карты
Привет хочу поделитсья своей историе и то как мне помогли решить проблему. Потерял карту по своей глупости и в целом весь бумажник со всеми картами, начал понемногу восстанавливать...
Все оперативно и без лишних вопросов
Обратился для отмены выезда специалиста для оформления карты, так как посетил банк самостоятельно. Оператор поняв запрос, все очень быстро решил. В моем случае, быстро отменили...
Перевод пенсии
Все отлично, сотрудник под номером 7*****5 очень оперативно помогла перевести пенсию, объяснила как сделать по этапно, рассказала про дополнительную акцию с вознаграждением, быстро...
Решение проблемы
Хочу выразить благодарность Петру номер 7*****4 за решение моей проблемы Обратилась в банк в мобильном приложении, ситуация неоднозначная-списание с карты, не смогла найти в...
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...