Не берите ипотеку в Альфа!

26.11.2024 18:23
338
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформили ипотеку в чудо банке Альфа банк, и каждый год нервный срыв, как только дело доходит до ипотечного страхования жизни и здоровья, ипотечное страхование квартиры. Каждый раз начинаешь страховать квартиру и жизнь за месяц до окончания страховки, т.к что бы банк принял договор страхования, нужно пройти 10 кругов ада, дело в том что этот банк рекомендует страховать в их аккредитованных страховых компаниях, где страхование в разы дороже. Страхуем жизнь и здоровье в Ингосстрах, долго боремся но принимают, славо богу, приходит время страховать квартиру, страхуем в этой же компании Ингосстрах, т.к ранее же страховка прошла, страховой агент делает весь договор по их запросу я отправляю ответом на письмо, где они приняли ранее страховой договор и вуаля, приходит отказ, переделываем по другому, отправляю все вложения вкладываю, пишут нет вложений, повторно вкладываю и отправляю, ответ опять нет вложений, в отправленных проверяю все есть. А вот если вы оформите страхование в альфа страховании в три раза дороже, примется все одним днём, а в других страховых срок рассмотрения 7 рабочих дней. Вывод такой, банк склоняет людей страховаться в их страховых или же идёт к цели что бы поднять процентную ставку по ипотеке. В других банках с этим проблем нет, тут поднимают искусственно бюрократию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-19T20:07:51+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-11-28T15:12:02+03:00
Приветствуем! Всё проверили и возвращаемся с комментариями. С нашей стороны нарушений нет. В процессе согласования общались с вами по электронной почте, оперативно предоставляли информацию по статусу. 11 ноября мы отказали в согласовании полиса Ингосстрах и указали причины несоответствия. 18 ноября получили от вас сообщение без вложений документов. 25 ноября получили документы. Нормативный срок рассмотрения документов 7 рабочих дней. Отметим — вы имеете право воспользоваться услугами любой из страховых компаний, в том числе включенных в перечень рекомендованных нами и представленных на нашем [url=https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/3d/fd/1361/insurance_companies.pdf ]сайте[/url]. Полис страхования должен соответствовать требованиям АО "Альфа-Банк" и условиям кредитного договора. Требования к договорам страхования, разместили также на сайте [url=https://alfabank.ru/retail/tariffs/tab3/ ]здесь[/url]. В случае оформления полиса страхования со страховой компанией не из списка рекомендованных, мы не позднее 60 календарных дней: − осуществляем проверку комплекта страховых документов на соответствие Требованиям; − выносим решение о соответствии полиса страхования Требованиям.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Альфа-Банка

Раздел «Ипотека» в мобильном банке

Оценка 5

В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека... Читать полностью

08.08.2026

Приятные бонусы клиентам Альфа онли

Оценка 5

Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы... Читать полностью

04.08.2026

Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться

Оценка 5

15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в... Читать полностью

03.08.2026

Дистанционное оформление ипотеки

Оценка 5

В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на... Читать полностью

24.07.2026

Консультация по ипотечным каникулам

Оценка 5

20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно... Читать полностью

22.07.2026

Продление страховки ипотечного кредита

Оценка 5

Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной... Читать полностью

21.07.2026

Обязательное страхование ипотечной недвижимости

Оценка 5

2 июня обратилась через чат с вопросом о том, куда необходимо направлять новый полис ипотечного страхования. К чату оперативно подключилась Владлена. Задала все необходимы... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка