Обман по акции "Приведи друга и получи вознаграждение"!

26.11.2024 18:58
486
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Я пользовалась картой Газпром банка, и увидела акцию "Приведи друга", по которой мой муж оформил карту Мир Sypreme. Все условия по карте были выполнены и моим мужем, и мной! Сейчас в чате в мобильном приложении спрашиваю когда можно получить вознаграждение за то что муж оформил карту по моей ссылке и, во первых, ответа в чате приходится ждать час! вопрос просто игнорируется!!! в конце концов приходит ответ, что я не участвую в акции! У меня есть скриншот что я отправляла мужу ссылку на оформление карты! По которой и была в конце концов оформлена карта! После этого пишут, что мой вопрос будет рассмотрен не раньше 17.12.24!!!! Простите, что?!?!? А чего не через год??? Это что за Г обслуживание??? У мужа по карте подключили Привилегии - ни % по вкладу нормальных не начислено, ни кэшбэка на крупную сумму не начисляют, это с какого-то перепуга не входит в список МСС кодов на которые вообще начисляется кэшбэк! Серьезно?! Во всех банках, даже если у тебя постая карта, 1% кэшбэка начисляется, а тут у Привилегии нет кэшбэка! Это просто Г банк! И Г обслуживание!!! Никому не советую оформлять их карту!!!! В чате вообще невозможно иной раз получить ответ, если только сидеть около телефона час, два и долбить, долбить, долбить!!! Для старых клиентов нет ни нормального кэшбэка, ни нормальных % по накопительным счетам! Жалоба в том, что мне не выплатили вознаграждение за приведенного друга! И написали что я не участвую в акции!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-19T20:18:07+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-12-24T13:25:01+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о банке. Условия акции «Приводи друзей в Газпромбанк» не выполнены в связи с тем, что карта друга оформлена не по ссылке. В этом случае выплата вознаграждения не предусмотрена. Извините за длительное предоставление ответа в чате банка. Консультация сотрудниками была предоставлена верно. По остальным вопросам рекомендуем клиенту обратиться в банк самостоятельно для решения вопроса. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

Понадобилась справка, написал в чат в соц.сети Вк, спросил как получить справку. У меня уточнили какую справку я хочу получить. Я ответил, что нужна справка для госслужащих. можно... Читать полностью

03.09.2026

Смс уведомления

Оценка 5

Надо было отключить услугу смс, спросил в чате в социальной сети Вконтакте как отключить услугу. Оператор у меня уточнил какую услугу я хочу отключить.Я написал, что смс. Далее... Читать полностью

03.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

Добрый день, закрываю счёт в вашем банке. Неужели мне и правда придётся ждать 30 суток чтобы получить свои деньги? В других банках было закрытие за 6ч - 4 дня максимум. Что то... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Понадобилась справка, в чате вконтакте спросила можно ли получить ее в приложении. Сотрудники уточнили у меня какая именно справка мне нужна. Я написала, что справка для... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Вчера в Магните заблокировали дебетовую карту, на карте денег мало около 20К. Целое утро пытаюсь выяснить причину, но это целый чудовищный квест, который не преодолеть без... Читать полностью

11.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень положительные впечатления от взаимодействия "Банк-Клиент". Вежливые сотрудники в офисе и операторы горячей линии. Оперативное решение проблем и вопросов по обращению через... Читать полностью

09.08.2026

Акция «Приводи Друзей»

Оценка 5

Раньше слышал, что в Газпромбанке есть такая программа, где можно пригласить друга и получить кэшбэк. Решил уточнить в социальной сети ВКонтакте действует ли еще такая акция... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка