Подключение страхования кредитной карты без согласия
20 ноября получил кредитную карту в офисе г. Москва, БЦ Golden Gate, бульвар Энтузиастов, 2.
При получении карты сотрудник не спросив и не уведомив подключила страхование кредитной карты.
Сегодня 01.12.2024 списалась страховая премия в размере 1318.53 руб.
Я являюсь вашим клиентом всего 11 дней, а вы уже перешли все рамки.
Прошу уволить сотрудницу что выдала мне кредитную карту, + пусть из своего кармана оплачивает списанную у меня сумму.
На текущий момент я пришёл в офис на м. Марьино чтобы отключить и вернуть сумму, мне отказали и сказали что нужно ехать по адресу красная площадь гум, т.к их офис только консультирует клиентов.
На текущий момент я 3 раза всего посетил офис втб и 3 раза меня послали мягким образом.
Самый первый я пришёл 19.11
2024 для получения карты и меня выгнали со слава и что через 10 минут офис закроется. Молодой человек за 5 столом ул. Энтузиастов 2
Прошу принять меры!
Вернуть сумму обманным образом списанную, без ведома подключёную, данную ситуацию я буду продвигать в другие средства коммуникации и уполномоченным органы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Магнит ПэйВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Комиссия за снятие наличных
По ошибке снял в банкомате ВТБ наличные не с дебетовой, а с кредитной карты. В банкомате не отобразилось предупреждение о снятии комиссии. Заметил ошибку только на следующий день...
Отзыв о ВТБ
15 сентября 2026 я решил оплатить обязательный платеж по кредитной карте. Перевел на основной счет сумму 500 рублей. Затем выбрал операцию перевод между счетами. Обычно в других...
Превосходное обслуживание и помощь от сотрудников ВТБ
11.09.2026 в 10:30 я посетила отделение ВТБ для открытия нового счета. Сразу же была встречена дружелюбным персоналом, который предложил свою помощь. Сотрудник Дарья очень...
Программа долгосрочных сбережений и кредитная карта
Добрый день,обратился в офис в г Карасук для продления программы долгосрочных сбережений. Деньги я хотел забрать с данной программы, т.к не совсем понимал условия. Я обратился к...
Быстрая работа
Обратился с проблемой в необходимости перевода с кредитной карты на счёт. Оператор быстро помог мне с моей проблемой, всё отлично. Проверил всю информацию и проконсультировал по...
Благодарность
Я, Ч-ва А. С., г. Смоленск, хочу выразить огромную благодарность за содействие и помощь в возникшей проблеме с выплатой кредита в банке ВТБ. Профессионально грамотный, наделенный...
Понравилось обслуживание
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...