Банк ОТП или опять техническая проблема

02.12.2024 00:44
271
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В октябре пригласил друга оформить кредитную карту и дебетовую, он прошёл по ссылке, получил карты и сделал покупки на 3000р по обеим картам . Вознаграждение должно быть выплачено до 25.11.2024. Но вознаграждение не поступило ни мне, ни другу. Очень неприятно. В чате посоветовали ждать, объяснение причины было техническая проблема, но сколько ждать не сказали. Может 2 или 3 года обычно ждут обещаний от несерьезных организаций. По моему опыту это означает, что ничего не выплатят и после этой даты я залез в интернет и увидел массу отзывов с таким же текстом и такими же отговорками про технические проблемы у банка. Сделать перевод с счета на счет, клиентам выполнивших все условия, просто смех ,но вот если бы клиент бы не выполнил условия с банком его жалеть бы ни кто не стал. Из этого мы сделали вывод что ОТП банк специально вводит людей в заблуждение и это очередной повод обратиться в надзорные службы ! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-16T11:06:28+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём окончательный ответ банка. 25.01.2025г. оценку засчитали. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
ОТП Банк
ОТП Банк
2024-12-04T14:06:46+03:00
Добрый день! Ваше сообщение принято к рассмотрению. В самое ближайшее время мы сообщим Вам о результатах. Заранее признательны Вам за уделенное время. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,29
средняя оценка
39.3%
решено проблем
7 556
отзыва
7 364
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Изменение адреса электронной почты в мобильном приложении ОТП банка

Оценка 5

19 сентября 2026 года в 21:49 я зашёл в мобильное приложение ОТП банка с целью найти в приложении банка опцию по смене своей адреса электронной почты. 19 сентября 2026 года в 21:49... Читать полностью

19.09.2026

Вернули комиссию

Оценка 5

17.09.2026 года с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 93,81 рубль. Я написала в чат с уточнением в 12.55 за что с меня были списаны данные денежные... Читать полностью

19.09.2026

Кэшбэк по дебетовой карте

Оценка 5

18.09.26, 20.19 я обратилась в контакт-центр ОТП- банка с просьбой разъяснить, почему не начислен кэшбэк за оплату учебных онлайн-курсов. На сентябрь были выбраны 4 категории, в... Читать полностью

19.09.2026

Оператор помогла с категориями кэшбека

Оценка 5

На сентябрь месяц я по своей карте выбрал категорию кэшбека путешествия, но какие МСС коды входят в данную категорию я не знал.9 сентября 2026 года я обратился в службу поддержки... Читать полностью

18.09.2026

В ОТП банке самые отзывчивые операторы чата!

Оценка 5

Очень часто обращаюсь в чат банка для решения вопросов. В силу возраста, не всегда могу разобраться с некоторыми продуктами. Обратилась в чат 17.09.2026, а также еще и 18.09.2026... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность представителю за доставку карт

Оценка 5

Дата: 17.09.2026 Банк: ОТП банк Оценка: ★★★★★ Заказывала онлайн на сайте выпуск новой дебетовой и кредитной карт с доставкой на дом. 16.09.2026. Дата доставки была назначена... Читать полностью

18.09.2026

Оформила цифровую карту с мгновенным выпуском по акционному предложению "1000 рублей за оформление карты"

Оценка 5

17 сентября 2026 года оформила дебетовую карту ОТП Банка по выгодному акционному предложению, которое действует ещё до 30.09.26. По условиям этого предложения при оформлении карты... Читать полностью

18.09.2026

Продукты банка