Сплит не начисляет платеж , но деньги списываются

02.12.2024 14:28
791
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Взял в сплит монитор ,

платил всегда во время .Иногда больше суммы платил .

Неделю назад решил закрыть остаток по сплиту полной суммой 4004 рубля .

Платеж прошел ( мне подтвердила поддержка Сбербанка ) а деньги на сплит не пришли !

на следующий день нужно было платить осередрой платеж иначе просрочка и кредитная история испорчена ! В итоге еще сверху всей суммы заплатил !

В поддержке пишут извините разбираемся , очень жаль что мы испортим кредитную историю но вы лучше не просрочивайте !

Это такой обман на деньги ???

Ну вы верните деньги или закройте сплит ! Зачем так поступать ?
Видимо нужно с Вами только через суд ...

Никто и никогда не берите сплит у Яндекса !

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-12-07T13:03:22+03:00
​Здравствуйте! Сожалею, что вы попали в такую ситуацию. Как только вы обратились в чат, приступили к проверке. Рассказали, что наблюдаем некоторые неполадки при совершении переводов​. Возврат уже оформлен, деньги поступят в течение 1-2 недель.

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
37.74%
решено проблем
10 480
отзыва
10 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Яндекс Банка

Хорошая поддержка

Оценка 5

22.07.2026 года я обращалась в поддержку с вопросом о дате платежа. Дело в том что дата выпадала на выходной день и меня интересовал вопрос: могу ли я в таком случае внести оплату... Читать полностью

14.08.2026

Если не хватает каких-то документов в поддержке все быстро отправят

Оценка 5

Здравствуйте. Сравниявая чаты поддержки банков обратил внимание, что у Яндекса есть приятное для поль зователя преимущество. Брал потребительский кредит в Яндекс Банке. Было... Читать полностью

12.08.2026

Кредит онлайн, покупка товара с браком

Оценка 5

Хотел оформить денежный кредит, написал В поддержку. Ответили быстро и оперативно и всё понятно. Сервис класс!!! До этого обращался В поддержку за помощью, приобрёл через Сплит... Читать полностью

05.08.2026

Получение справки по закрытому кредиту

Оценка 5

Недавно закрыл кредит в Яндекс.Банке по программе рефинансирования. Понадобилась справка о закрытии кредита и погашении задолженности - открыл приложение банка, написал в чат... Читать полностью

31.07.2026

Работа поддержки Яндекс Пэй

Оценка 5

Здравствуйте. Срочно понадобилась справка о досрочном внесении денежных средств по обслуживанию и погашению потребительского кредита. Ребята из поддержки в течении часа прислали... Читать полностью

29.07.2026

Теперь только Яндекс

Оценка 5

Я стала клиентом яндекс банка не так давно, но меня абсолютно все устраивает. Нет никаких подводных камней и тайных условий, меня это очень даже устраивает. Нет каких-то списаний... Читать полностью

26.07.2026

Чат поддержка и сам банк

Оценка 5

Хочу похвалить чат поддержку и сам банк. Отвечают быстро,разбираются с вопросом быстро. Жалко вот только кредит не могу взять. Не знаю почему. Ведь все деньги з/п и переводы делаю... Читать полностью

25.07.2026

Продукты банка