Развод под названием "Приведи друга"

Худший банк что я знаю!

Пригласил в банк человека по акции приведи друга и оформить кредитную карту. 14.11.2024 года друг назначила встречу с представителем и получила карту. В условиях было указано что другу необходимо оформить карту и совершить покупки на сумму 5000 рублей. А мне что необходимо порекомендовать другу карту и оплачивать покупки с любой карты. Условия мы выполнили. Как только условия были выполнены пришёл отказ о начислении вознаграждении "2000 мне и 1000 другу" объяснили это тем что участвую в акции те кто не открывал мастер счёт. Хотя в самой акции приведи друга при оформлении нет таких условий. Жирным шрифтом написаны те условия что я написал наверху которые были выполнены. Внизу есть мелким шрифтом надпись синего цвета которая предполагает на то чтобы можно было открыть подробнее условия "файлик" с документом который не открывается. Скрин ошибки приложу. В чате когда я написал что у них в описании одно а на деле другое сотрудник признался что "действительно эти условия представлены в файле акций а на главном экране предложения они не отображаются и что ему жаль что так вышло" Я считаю что это намеренное введение в заблуждение с целью обогащения. Данным банком не буду больше пользоваться и человек который оформила кредитную карту по моей ссылке перестала. Пополнила карту свою и заблокировала.

Также есть не начисленный кешбек за операцию. Сами же отметили что операция подходит под категорию "электроника" а у меня 3% кешбек по данной категории и сами же аннулировали кешбек за данную операцию даже 1% кешбек не начислили за все операции который у меня также был выбран! Так что банк худший. В поддержки вначале сказали что должно быть начислено 189 рублей т.к у меня 3% электроника. А потом такие типо эта категория электроника но вы не получите кешбек. 189 это копейки но эти копейки показывают насколько ЧЕСТНЫЙ "банк" ВТБ.

Очень рад что перестал пользоваться этим "банком" и буду отговаривать кого смогу чтобы не пользовались этим "банком".