Самый худший банк
- Банк просто худший из всех, которыми я пользовалась. Приложение стабильно не работает 1-2 раза в день! Если вам срочно нужно перевести деньги, то вы попадете в неудобную ситуацию. В поддержке не создают заявку, говорят массовый технический сбой или же якобы проводят технические работы (кто их проводит утром и днём, когда люди активно пользуются приложением). По СБП начисляют коммисию, в чате банка заверяют что такого не может быть, после скрина реакция "не может быть", создают заявку на возврат, но в итоге так и не вернули. По поводу смс подтверждения переводов, просто смс перестали приходить, тоже создавала заявку в тех отдел, чтобы разобрались, но ничего не починили. Периодически переводишь деньги с накопительного счета себе на обычный счёт и деньги списываются, а на счёт не поступают , приходится прям выбивать их потом. Банк однозначно не советую. Ненадежный, неудобный.
А сегодня вообще случился нон-сенс. У меня подключен премиум и начислялся кешбек. Кешбек я решила потратить на билет в приложении банка во вкладке МТС лайв. Выбрала концерт, списала кешбек, оплата меня вывела почему то на Сбербанк Пэй, в Сбере денег не было, я вернулась, чтоб кинуть на Сбербанк. Но кэшбэк списали. А билета нет. Написала в поддержку, реакции ноль. Получается, что банк крадёт деньги)))
Это ужасно.
Сейчас буду оформлять карту другого банка и переходить. Больше с ними не сотрудничаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Прекрасная доставка
Оформила перенос сим карты с другого оператора, так как не устроила цена. Выбрала мтс. Симку заказала на 11.09. Утром мне позвонил сотрудник банка Дмитрий У. Договорились с ним...
Хорошие условия по кэшбекам
Карту банковскую мтса себе заказал для получения кэшбеков,мне понравилось что их много,они довольно разнообразные,есть как на фуд корты так и на обычные супермаркеты 5%. Карту мне...
Скидки классные
Друзья рассказали про акцию если берешь карту то МТС,то будет скидка на связь 30%, заинтересовало меня такое поэтому и оформил. Что понравилось это бесплатная доставка,идти самому...
Быстрое подключение оператора и оперативное решение вопроса с возвратом
25 августа обратился в чат поддержки с вопросом по поводу возврата денег. Оформил заказ на Ozon на сумму 577 рублей и почти сразу отменил его часть. Маркетплейс уведомил, что...
Доставили куда нужно без проблем
Сегодня 10 сентября получила дебетовую карту МТС Банка которая мне доставил сотрудник банка Дмитрий , Он Заранее мне позвонил мы договорились с ним о встрече и прибыл он вечером...
Поддержка МТС Банка помогла разобраться с выбором категорий кешбэка
10.09 я обратилась в чат поддержки МТС Банка с простым, на первый взгляд, вопросом: где в приложении можно выбрать категории для получения кешбэка. Сообщение я отправила примерно в...
Отличная доставка карты
Сегодня 10.09 в 9 утра пришла смс о том, что карту мне доставит представитель банка Дмитрий, который чуть позже со мной связался и мы договорились о встрече. Он прибыл в...