27 ноября 24г, в мой день рождения, мне позвонили с неизвестного номера, мужчина представился представителем банка Озон и сказал, что для меня есть подарок: две удочки. При этом он назвал мой адрес в Москве. Ранее я получал подарок от ГПБ, который привозил курьер, но что внутри пакета они не говорили. Меня насторожило то, что мужчина попросил сообщить данные паспорта. Я не стал этого делать и прекратил разговор, подумав, что это могут быть мошенники. Сегодня, 4 декабря в 7.53 решил все же уточнить в чате, была ли такая акция? Эльвира попросила прислать номер тлф, с которого звонили. Я переслал номер. В 8.08 мне ответила Елена, сообщив, что такой акции не было. Я заблокировал этот номер и удалил его. Спасибо девочкам из поддержки, что убедили меня в этом. Рад такой слаженной их работе, буду и дальше сотрудничать с банком. Скриншоты переписки приложил и надеюсь, что ие, кто прочитает мой отзыв станут более бдительными.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оперативно решили вопрос с кэшбэком
Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на...
Благодарность
Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною...
Отзыв о консультации по лимитам банковской карты
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Карине за оперативную и подробную консультацию.31 августа 2026 года в 10:11 я обратилась в онлайн-чат банка с...
Спасибо за помощь!
У меня возникла необходимость скорректировать свои паспортные данные в озон-банке. И вот, 27 августа я решила этим заняться. Вошла в приложение банка, выбрала необходимые действия...
Приглашение в банк по ссылке
28 августа 2026 отправила пригласительную ссылку на получение пластиковой карты. 30 августа приглашенный начал оформление. И порядок оформления отличался от порядка, по которому я...