Открытие накопительного счета

06.12.2024 11:41
230
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У Озон Банка есть накопительный счет на минимальный остаток с очень привлекательной приветственной ставкой в 23% годовых на два месяца. Но из-за очень неудачной даты расчетного периода (середина месяца), мне было непонятно, когда его лучше открывать: в день расчетного периода, за день до его наступления или же вовсе в начале календарного месяца. Это важно, поскольку мне не хотелось бы терять недели или дни в случае открытия счета не в тот временной отрезок. Хотелось по максимуму получить два месяца приветственной ставки.

За разъяснениями я отправился в чат мобильного приложения 17 ноября в 11:54. Уже через 4 минуты, в 11:58, оператор Сергей написал мне, что счет лучше открывать в дату расчетного периода. Еще через три минуты Сергей мне подробно пояснил, в какой момент начинает действовать приветственная ставка и сколько она продлится. Ответ был исчерпывающим, за что я ему благодарен.

Оценку отзыву ставлю "4", так как очень хотелось бы, чтобы в дальнейшем в Озон Банке была возможность поменять дату расчетного периода, поскольку в середине месяца она совсем неудобна. В остальном нареканий нет.

P.S. Скриншоты переписки с оператором будут прикреплены к данному отзыву.   

Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-06T13:47:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим и дальше работать над совершенствованием сервиса ради вашего комфорта.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.47%
решено проблем
32 988
отзыва
32 589
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Подписка Озон Премиум

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку приложения Банка Озон, оператор Валерия. 21.08.2026 в 21ч.55мин.я обратилась в поддержку с просьбой пояснить было ли у меня списание по подписке Озон... Читать полностью

22.08.2026

Была проблема с открытием накопительного счёта - помогли!

Оценка 5

Обратился 21 августа в чат поддержки Ozon Банка с проблемой — не мог открыть накопительный счёт с ежемесячным доходом. Система требовала повысить уровень счёта, но на этапе... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка