Не связывайтесь с этим банком

06.12.2024 18:14
553
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Нужен был выгодный накопительный вклад, в отделении банка всё выспросила, понимаю, что могут ввести намеренно или непрофессионально в заблуждение, всё записала и сто раз уточнила по условиям и хоп, всё как всегда, в отделении одно, в чате другое, в контактном центре другая информация. Хотя вроде большой опыт в размещении вкладов в разных банках, ещё с 1989 года. Карту долго ждать, подписку не оформишь, пока карту не получишь, а стоимость не 1 рубль, а сразу 690,хотя раньше в этом банке не обслуживалась, не верную инфу дал спец в отделении, дальше не знаю, то ли деньги выводить бегом, но теряю проценты за эти дни, пока в командировке, надо же в другие банки бежать, ох, боюсь и начислят не пойми что в конце срока. Не связывайтесь с этим банком, головной боли прибавится, а в начале всё так красиво и проценты 24 и сумма не ограничена и кэш мать его высокий и начисление ежедневное. Не бывает халявы, они опытные волки, свое урвут
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-19T10:12:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка.   22.12.2024 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Инго Банк
Инго Банк
2024-12-20T15:26:51+03:00
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы впервые столкнулись с такой ситуацией, когда опция подписки не подгрузилась к накопительному счету. Благодарим Вас за ожидание. Сейчас недочеты устранены. С Уважением, Управление по работе с обращениями клиентов.

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,48
средняя оценка
24%
решено проблем
671
отзыв
157
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Инго Банка

Узнала лимиты переводов Инго банка

Оценка 5

Я решила разобраться с лимитами по дебетовой карте Инго-банка, так как планировала совершить крупный перевод. Думала что будет какая-то валакита и решила написать в чат поддержки... Читать полностью

30.07.2026

Помогли разобраться в программе лояльности

Оценка 5

29 июля 2026 года я обратилась в чат Ингобанка в 19:37 присоединилась оператор Наталья. Мне нужна была помощь в том чтобы разобраться в программе лояльности,что такое иного рубли... Читать полностью

29.07.2026

Продление срока действия карты

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поблагодарить техническую поддержку и оператора чата Инго Банка Анну в помощи которую они мне оказали в решении вопроса с окончанием срока действия дебетовой... Читать полностью

29.07.2026

Помогли сделать первый платеж

Оценка 4

07.07.26 обратился в чат банка с вопросом, как в приложении с помощью Инго карты пополнить баланс номера телефона Сотрудник чата банка Дарья перенаправила меня в раздел Платежи... Читать полностью

29.07.2026

Помогли узнать реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 июля 2026 года я обратилась за помощью в чат Ингобанка, в 20:23 присоединился оператор Илья, в чат я обратилась для того, чтобы мне помогли узнать реквизиты карты, так... Читать полностью

28.07.2026

Проблема решилась, но заняла значительное время

Оценка 4

24 июля мне пришло сообщение, что мне не смогли зачислить перевод. Я не поняла - что случилось и обратилась в чат в 20:48. Проблема, что мне не пришли деньги меня сильно... Читать полностью

28.07.2026

Акция приведи друга

Оценка 5

Решила воспользоваться программой "Приведи друга" , выслала ссылку , друга оформил карту , получил и уехал в командировку, после возвращения стал ей пользоваться. И тут у меня... Читать полностью

28.07.2026

Продукты банка