Переподвязка счета
Добрый день, три месяца назад создавала обращение на переподвязку счетов, так как у меня нет доступа к старому номеру телефона, а на счету остались деньги, соответственно попросила старый счет переподвязать к новому номеру телефона, на что девушка из колл центра сказала, забрать заказ, который висел у меня в приложении и дать согласие на закрытие текущего счета, сделала все, как просила девушка, забрала заказ, дала согласие, сказали ожидать обратной связи, прошло три месяца, сегодня в чате снова попросили дать согласие на закрытие счете, на секунду, у меня висит заказ, который приедет только 15 числа и это с учетом, что я три месяца не пользовалась приложением, в надежде, что мою проблему решат оперативно, в норсальном Банке переподвязка к другому номеру занимает от силы пятнадцать минут, я ждала три месяца и это переливание из пустого порожня надоело, если моя проблема не решится в ближайшее время, я буду писать в федеральную службу на банк, который не в состоянии сделать даже элементарные действия по перевязки аккаунтов
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Благодарю за оперативную помощь
Хотелось бы поблагодарить оператора поддержки Ozon банка 24/7 Дарью за оперативность в разрешении ситуации. 31.98.2026 обратился с просьбой разобраться в ситуации - списались...
Акция Колесо кэшбэка
Здравствуйте! Услышала от подруги, что она регулярно крутит «Колесо кэшбэка» в приложении Озон Банка и получает неплохие бонусы. Тоже захотела попробовать, всё перерыла в...
Оперативно решили вопрос с кэшбэком
Возникла проблема с начислением повышенного кэшбэка, т.к. терминал продавца был настроен не на ту услугу, за которую я оплачивала по факту. Обратилась с вопросом в озон банк на...
Благодарность
Добрый день! У меня возникли проблемы с получением кэшбэка, по карте банка. Я написал в чат банка обращение. Оператор Екатерина ответила через 2 минуты, после отправки мною...
Отзыв о консультации по лимитам банковской карты
Хочу выразить благодарность оператору контакт-центра Озон-Банка Карине за оперативную и подробную консультацию.31 августа 2026 года в 10:11 я обратилась в онлайн-чат банка с...
Спасибо за помощь!
У меня возникла необходимость скорректировать свои паспортные данные в озон-банке. И вот, 27 августа я решила этим заняться. Вошла в приложение банка, выбрала необходимые действия...
Приглашение в банк по ссылке
28 августа 2026 отправила пригласительную ссылку на получение пластиковой карты. 30 августа приглашенный начал оформление. И порядок оформления отличался от порядка, по которому я...