Здравствуйте. Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка, которые подообно меня проконсультировали по магазинам партнерам банка по операциям которых банк начисляет повышенный кэшбэк. Утром 10 днкабря 2024 года мне поступило смс соощение о оповещающее о скором звонке из Совкомбанка. Я особо на это внимание не обратил, поскольку посчитал что банк будет навязывать мне кредит. Через несколько минут, мне действительно позвонили из Совкомбанка. Оператор. сначала предложила оформить подписку Халва Десятка. Я сразу отказался оформлять данную подписку, и думал что разговор уже закончится, но оператор предложила мне предоставить информацию о магазинах партнерах, в которых можно совершать операции по карте "Халва" чтобы получить повышенный кэшбэк. Эта информация мне была интересна. Оператор расспротила меня в каком городе я проживаю, после чего рассказала мне про магазины по операциям в которых действует повышенный кэшбэк. Ее консультация была мне очень интересной и полезной. В добавок оператор скинула мне в приложение очень полезную информацию о всех магазинах партнерах Совкомбанка в которых можно производить покупки. После звонка оператора я стал подробно изучать информацию. У меня возник вопрос по ряду магазинов в особенности оплаты картой в Озоне и других магазинах, которые были указаны в представленном перечне. В этот же день я в чате банка уточнил вопрос и опять вежливая сотрудница чата Яна Соколова рассказала мне про то каким образом нужно производить оплату с карты, через приложение, чтобы получить повышенный кэшбэк. Благодарю за консультацию. Данная помощь сотрудников банка мне очень помогла с выбором магазинов партнеров при оплате картой Халва.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Хочу поблагодарить оператора Романа за помощь в решении проблемы
Добрый вечер. 19 го сентября 2026 года в 19.20 я обратился в онлайн чате в Совкомбанк для решения своей проблемы. Откликнулся оператор Роман. Я ему объяснил, что в этот день выбрал...
Благодарность оператору Людмиле
Обратилась в "Совкомбанк" для решения вопроса о возврате денежных средств при отмене покупки на озоне. Бот перевёл на оператора Людмилу, которая внимательно изучила суть проблемы и...
Кэшбек
Помогли начислить правильно баллы кэшбека. Купила товар в магазине-партнере Совкомбанка Халва. В приложении не так рассчитали баллы кэшбека. Сотрудник по телефону оперативно...
Благодарность
14.09.26 г ,в 08ч 40 мин я обратилась в чате в приложении Совкомбанка с вопросом о подписке Халва 10. Отозвалась оператор Алена. У меня заканчивается срок и подписки и мне было...
Проверка клиента
Беспокоятся о состоянии клиента по поводу долго не используемой карты. Вдруг потеряны или еще какие проблемы. Заодно описали предлагаемые продукты подробно , но ненавязчиво...
Быстрая работа контакт-центра менеджер Мария
13 сентября 2026 год, 00:30. У Совкомбанка чат работает даже в 12 ночи! Все четко и быстро. Возникла проблема при регистрации чеков из магазина в акции банка. Менеджер Мария...
Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой
10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в...