Вечная чехарда с бонусной программой
Каждые пару месяцев приходится писать обращения по поводу неверного начисления бонусов. Банк 1-2 месяца начисляет нормально, думаешь, наконец-то исправились, затем опять все сбивается и начинается сказка про белого бычка. В этот раз что-то невероятное. Прогнозная сумма была одна, банк начисляет на день раньше, но другую сумму, разумеется, меньшую (на 300 с лишним баллов), после обращения - тоже неправильно (ещё меньше, на 350 с лишним баллов), и закрывает обращение с формулировкой-отпиской, невпопад, т.е. даже не вникая в суть моего запроса!
Такое впечатление, что обращения закрывают на скорость. Теперь ещё откуда-то взялся отрицательный баланс. Имеющиеся баллы недоступны к списанию. Большинство операторов (спасибо, что они вообще ещё есть) не в курсе тарифов архивных карт и некоторые отвечают невпопад, даже не вникая, какая карта, кредитная или дебетовая. Отличный "подарок" от банка к Новому году, ничего не скажешь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОтзывы о кредитных картах ОТП Банка
Получение кредитной карты
Оформил кредитную карту и остался доволен процессом и результатом. Давно планировал её получить, и здорово, что банк одобрил заявку. Лимит 130 000 рублей; пока хватает, но хочу...
Долго не могла разобраться, в итоге в чате помогли за 5 минут
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв о моем обращении в онлайн-чат ОТП-банка через мобильное приложение, которое состоялось 11 августа в 11:54. Обнаружив на своей...
Условия обслуживания по кредитной карте
26 августа 2026 года в 11:51 обратилась в чат поддержки ОТП Банка, чтобы уточнить условия по кредитной карте. Рассматриваю её для крупных покупок, поэтому заранее хотела...
Увеличение лимита по кредитной карте
Я постоянный клиент Отп-банка более 3 лет, пользуюсь дебетовой картой, кредитной и вкладами. Вот наступил день, и мне подняли кредитный лимит. Мне нужно было уточнить у оператора...
Наконец-то удалось связаться с оператором, вине с ботом, чтоб помог разобраться с платежом по кредитке
Никак не могла понять, что такое льготный период и почему списываются постоянно проценты, несмотря иначе своевременное погашение платежа. 23 августа настояла, чтобы бот перевёл...
Снятие наличных с кредитной карты
2 августа 2026 года в 20.55 обратилась в чат поддержки ОТП банка по поводу снятия денежных средств с кредитной карты. Будет ли комиссия при снятии наличных. В чате мне помок...
Получение карты
20 августа я увидела акцию по оформлению кредитной карты ОТП с бонусом и наконец то решилась- давно хотела ее заказать. И вот сделала я заявку , по которой мне сразу же...