Отказ в начислении кеш бека при миграции из банка Открытие в банк ВТБ
Добрый день! Произошла неприятная для меня ситуация с банком ВТБ. Банк отказывается начислять бонус в размере 1500 руб, которые были обещаны сотрудником за миграцию счетов и карт из банка Открытие в ВТБ. До 30.09.24 я обслуживался в банке Открытие и с периодичностью 2,а, то и более раз поступали звонки с банкао, том, что мне нужно как можно быстрее и необходимо мигрировать в банк ВТБ. 30.09.24 примерно в 15.00 я обратился в отделение банка Открытие в Волгограде по ул. Краснознаменская д. 18,где операционист рассказала мне условия самостоятельной миграции через приложение. Операционист сообщила мне, что при миграции я получу ряд преимуществ, в том числе мне надо потратить по дебетовой карте мне надо потратить 2000 руб, чтобы получить кеш бек 1500 руб. Я зашел в приложение банка Открытме и нажал кнопку переход в в ВТБ, т. Е миграция произошла в банк ВТБ. Потом я в октябре 2024 года потратил 2000 руб, но кеш бек 1500 не пришел. Я обратился чат банка с жалобой и на нее присвоили номер 14185697,на который пришел отрицательный ответ в виду, того, что банк и не делал мне приглашение о переходе с акцией.. Я считаю, что операционист банка Открытие и банк ВТБ ввели меня в заблуждение. Просьба разобраться с данной ситуацией.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Отличная доставка карты и подробная консультация от представителя Даниила
18 сентября 2026 года получал дебетовую карту ВТБ с доставкой курьером. Ко мне приехал представитель банка Даниил. Встреча прошла максимально удобно. Даниил заранее набрал...
Отличный офис в г. Спутник
18.09.2026 обратилась в офис банка ВТБ в Засечном, проконсультироваться по программе долгосрочных сбережений. Сотрудник Елена все подробно рассказала, а ещё предложила оформить...
Удаленная блокировка карты
Спасибо специалисту Ксении (таб/н 7*****5), решила мой вопрос. Потеряла карту в метро, позвонила на номер 1000 и она проконсультировала, проверила операции и помогла заблокировать...
Благодарность оператору Милене и старшему специалисту Дарье за помощь и честность!
Огромная благодарность банку ВТБ за оперативную помощь, а также оператору Милене и старшему специалисту Дарье (табельный номер 70265***) за высочайший профессионализм!Хочу выразить...
Было списание рано утром, неизвестное для меня
Утром встал, посмотрел уведомления, неизвестное списание. Написал в поддержку, девушка присоединилась к чату за несколько секунд, быстро решили о блокировке карты и перевыпуске...
Прекрасное обслуживание
Добрый день. На днях заходил в отделение банка на Ахметова 299, так как заблокировали перевод и приложение банка. Сотрудник К-ва Азалия, помогла, разблокировала. Также рассказала...
Благодарность сотруднику отделения ВТБ в Долгопрудном
Добрый день. Сегодня 16 сентября, слава Богу , закончилась эпопея блокировки учетной записи по счёту моей жены, у которой я являюсь официально опекунном. По какой причине была...