Не выплачивают предложенный кэшбэк
Приветствую! К сожалению, история по аналогии https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11884485/ повторяется.
В период, когда я пыталась получить кэшбэк по акции выше мне поступило новое предложение по акции " кэшбэк 25% в действующих продуктовых категориях". Предложение пришло 08.10.24.
Обещали выплатить 1500 бонусов до конца ноября (по условиям). Ноябрь закончился, баллов нет. 1 декабря написала в чат, рассказала о ситуации. Сотрудница извинилась за то, что не был выплачен кэшбэк вовремя, создала обращение (начислила 300 бонусов за ожидание, что было неожиданно и приятно) и сказала, что ориентировочно через 7 дней будет ответ. Я подумала окей, подожду.
Подождала до 10.12, обратилась в чат, чтобы узнать что же там с обращением. На что мне сказала, что максимальный срок обращения - 15 рабочих дней т.е. как в и прошлый раз, снова ждать месяц. Да, было сказано, что это максимальный срок, слова " ориентировочно" и тд, но не понимаю, зачем предлагать в чем-то участвовать, если потом такие проблемы с получением бонусов(
Все еще жду общанные баллы и надеюсь на их получение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта х OzonОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Благодарность представителю за доставку карт
Дата: 17.09.2026 Банк: ОТП банк Оценка: ★★★★★ Заказывала онлайн на сайте выпуск новой дебетовой и кредитной карт с доставкой на дом. 16.09.2026. Дата доставки была назначена...
Оформила цифровую карту с мгновенным выпуском по акционному предложению "1000 рублей за оформление карты"
17 сентября 2026 года оформила дебетовую карту ОТП Банка по выгодному акционному предложению, которое действует ещё до 30.09.26. По условиям этого предложения при оформлении карты...
Информацию по кэшбэку
15 сентября я совершил покупки на АЗС, на сумму около 30'000₽. За данные покупки мне полагался кэшбэк в размере 5% от этой суммы. Но, спустя 2 дня, я обнаружил, что кэшбэк в...
Период хранения кешбэка
В начале мая после открытия дебетовой карты в офисе ОТП банка, накопил кешбэк порядка 400 рублей, потратить их не получалось, так как сумма не достигала 500 рублей, решил узнать...
Благодарность
Заказала карту увидев в одном приложении. легко оформила. Связались сразу, в назначенный срок я не смогла попасть по семейным обстоятельствам по адресу. Представитель банка держала...
Помогли с переводом средств
Здравствуйте. Имею в ОТП банке накопительный счет. 16 сентября потребовалось вывести крупную сумму денег и хотелось, чтобы они сразу пришли на накопительный счет, а не дебетовую...
Вопрос о начислении кэшбэка
15.09.2026 в 0.20 обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о начислении кэшбэка за оплату ЖКХ. Смутило то, что при оплате картой на сайте поставщика ранее взымалась комиссия, а в...