02.07.2024 мною Л-ой В. Ю., было подано заявление о закрытии счета и перевода д/с в другой банк, из-за блокировки моей карты и счета.
04.07.2024 мне позвонил сотрудник банка и сообщил о том, что мое заявление не принято, так как, сотрудник не добавил расчетный счет моего банка и мне пришлось повторно приезжать и подавать заявление. Оно уже было принято.
02.08.2024 мой счёт в Газпромбанк был закрыт , а денежные средства переведены на счет указанного мною банка. Сторонний банк, в этот же день отклонил перевод и вернул дс обратно на общий счет Газпромбанка.
Далее, я дважды приезжала в офис банка по адресу г. Самара ул. Победы д. 105, интересовалась, что мне делать далее, мне сказали, ждать пока не придут деньги. Я решила обратиться на горячую линию, там мне сказали, снова прийти в банк и написать новое обращение.
22.08.2024 я подала новое обращение в банк. К нему я подавала огромное количество дополнительных обращений и писала письменную претензию в банк от 06.11.2024.
Ответа ни на одно моё обращение получено не было. В отделении банка и на горячей линии никто ничего не знает, ни к кому обратиться, ни м кем связаться не могут, ни дать никакого ответа. (При этом все сроки, которые прописывал банк, были просрочены давным давно)
Прошу решить данный вопрос , перевести мои денежные средства в банк указанный в моем обращении в срочном порядке.
Банк отвратительно работает, нарушает мои права, незаконно удерживает мои денежные средства и наживается на их использовании.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Очень понравилось
Консультировался в отдельном помещении. Ни кто нам не мешал. Не подгонял. Сотрудник всё доступно объяснил. Распечатал необходимые материалы. Помог с перевом средств. Я очень...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Лояльный подход
Я являюсь клиентом Газпромбанка. Недавно мне необходимо было перевести собственные денежные средства самому себе на накопительный счет в МТС. Я планировал сделать это бесплатно...
Перевод
Добрый день! Меня зовут Айгуль. Случилась такая ситуация, перевела по номеру телефона деньги, но получатель не получил перевод. В приложении банка есть чек, о том что перевод...
Благодарность
Хочу отблагодарить сотрудников банка Газ промбанк, за проделанную работу. Помогли вернуть деньги за оплату товара ( продавец не отправил товар) Благодаря услилиям сотрудников...
Быстрое решение проблемы с переводом по СБП — спасибо оператору Инессе
Наконец то добрался, чтобы оставить отзыв о работе поддержки ГПБ в онлайн кабинете. 3 апреля 2026 года у меня возникла проблема, не удавалось осуществить перевод по СБП из другого...