Банк ограничил мне денежные средства
29.11 данный банк ограничил мне денежные средства, сказали что деньги могу получить только при закрытии счета в банке. Распечатал заявление , заверил его и паспорт у нотариуса. И отправил заказным письмом почтой РФ. Банк получил документы 3.12.2024 и тишина...
По ГК РФ статья 859 банк обязан перечислить остаток денежных средств на счет в другой банк по реквизитам не позднее 7 дней с момента получения денежных средств. Банк заблокировал мне чат , остается только звонить. Операторы говорят про закрытые счета в 45 дней и мол потом получишь деньги. Но в самом банке в информации написано что свео закрывается в течение 45 дней, а про возврат средств не указано. Позвонил на горячую линию Центра Банка России, они сказали что такого закона о возврате денег в течении 45 дней нет, это нарушение ГК РФ и посоветовали писать заявление в прокуратуру и жалобу в Центр Банк.
Никому не рекомендую Банк Озон, полная фигня, ваши деньги в нем даже не ваши получается.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»
30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую...
Отзыв
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка...
Спасибо за быстрое решение
Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку...
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Понравилось обслуживание
Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет...
Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.
В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате...