Опыт взаимодействия с Яндекс сплит

17.12.2024 17:06
2221
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В преддверии нового года озадачился выбором подарков, и решил заодно протестировать Яндекс Сплит от Яндекса Банка. Написал им в поддержку через приложение Яндекс Пэй, само приложение удобное, пользоваться не сложно, и хотел узнать какая переплата будет если воспользоваться сплитом на 6 месяцев, в приложении можно выбрать на какой период брать сплит, автоматически стоит 2 месяца, но можно поставить на удобный для вас период.Например 4, 6, 12 или 24 месяца Ответили быстро, практически моментально, и скинули ссылку, чтобы я смог рассчитать примерно. А через несколько дней подняли лимит по сплиту, за что отдельное спасибо. Написал в поддержку снова, чтобы узнать про автоматическое повышение, и в этот раз тоже поддержка ответила быстро. Сказали, что лимит повышается автоматически и зависит от разных факторов, например если вовремя вносили платеж, или если регулярно пользовались сплитом. Обращался в поддержку 12.12.24 и 17.12.24 Ответили оба раза в течении минуты, поддержкой банка доволен, обслуживанием и условиями в целом тоже.

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-12-28T20:08:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлениями и оценили работу нашей поддержки! Стараемся быстро отвечать на вопросы и предлагать выгодные условия, чтобы радовать вас. Здорово, что вам понравился Супер Сплит, и мы помогли с ним разобраться. Всегда готовы помочь вам 🌞✨

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,28
средняя оценка
38.05%
решено проблем
10 258
отзыва
10 189
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Быстрая помощь поддержки в вопросе закрытия лимита Яндекс Сплит

Оценка 5

Обращалась в службу поддержки по поводу закрытия Яндекс Сплита с лимитом 150 000 рублей и получения официальной справки о закрытии счета для предоставления в банк. Оператор ответил... Читать полностью

15.09.2026

Установка приоритетной карты

Оценка 4

Зарегистрировал и получил кредитную карту Яндекс Банка (Сплит) и сразу побрёл в опции, чтобы установить карту Пэй, как приоритетную (чтобы случайно лишнего не переплачивать... Читать полностью

13.09.2026

Внимательнее с рассрочкой Яндекс-Сплит

Оценка 4

Пользуюсь Сплитом и Яндекс.Пэй довольно давно, нравятся их акции и спец.прежложения. Недавно понадобился ноутбук, экстренно, долго-долго выбирала, встала перед дилеммой купить... Читать полностью

12.09.2026

Досрочное погашение супер сплит

Оценка 4

Появились деньги заранее погасить кредит. Написал в поддержку, но мне ответил робот с неактуальными инструкциями. Продолжил задавать наводящие вопрос и наконец-то пришел живой... Читать полностью

09.09.2026

Погашение долга по кредитной карте супер сплит

Оценка 5

31 августа 2026 года я самостоятельно пыталась в приложении банка первый раз погасить досрочно долг по кредитной карте супер сплит, но ничего не получалось, я не понимала как на... Читать полностью

09.09.2026

Условия возврата по карте Сплита

Оценка 5

Решил оформить покупку в супер Сплит - это кредитная карта рассрочки банка, периодически ей пользуюсь. Но так как товар может мне не подойти, по правилам магазина могу его вернуть... Читать полностью

08.09.2026

Супер Сплит от Яндекс в пластике

Оценка 5

Яндекс Пэй я пользуюсь уже продолжительное время. Сначала у меня была карта Яндекс пэй. Позже добавилась карта Сплита. И после пришло уведомление о том, что можно повысить карту до... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка