Удобные депозиты. Всегда поддержка помогает разобраться с вопросами

17.12.2024 18:51
2057
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Работаем только с Делобанком. Отвечают в течение 15 минут и всегда готовы помочь. Депозиты на выгодных условиях. На любой срок от одного дня до года. На практике больше используем размещение на выходные дни и праздники, когда деньги оказываются заморожены из-за отсутствия возможности переводов. В итоге открываем депозит под 15% годовых в пятницу и снимаем в понедельник. 

16 декабря возникла техническая сложность с закрытием счета. В приложении ошибка высветилась после того, как на последних процентах зарядки пытались закрыть депозит и разрядился телефон. В итоге чтобы понять - произошло ли закрытие, написали в поддержку. Нам помогли закрыть депозит и рассказали, как переустановить приложение, чтобы все заработало. Очень удобно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T16:55:28+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 19.12.2024 Благодарим за прикрепленный скриншот. Оценка засчитана.
Делобанк
Делобанк
2024-12-19T07:59:05+03:00
Добрый день, User-559320378171! Спасибо, что выбрали Делобанк. Нам очень приятно, что вы довольны нашей работой. Высокое качество услуг — приоритет для нас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Команда Делобанка

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Короткий депозит помог переждать паузу в расчётах

Оценка 5

Работаем с китайскими контрагентами, есть расчетный и валютный счета. 27.01.2026 написали в поддержку: партнер меняет банк-отправитель, пауза по оплатам минимум несколько дней... Читать полностью

06.02.2026

Краткосрочный депозит без автопродления

Оценка 5

Пользуемся более 3 месяцев краткосрочными депозитами в нескольких банках. По пятницам переводим баланс, в понедельник закрываем. Пробовали пользоваться услугами других банков. Но... Читать полностью

19.12.2025

Понятная арифметика с Делобанком

Оценка 5

В середине года понадобился инструмент для резерва премиального фонда. Депозит отмели сразу. Доступ к деньгам не нужен только на бумаге. Пробовали альтернативы. В других банках... Читать полностью

18.12.2025

Оформили депозит правильно

Оценка 5

Третий раз заводим краткосрочный недельный депозит в Делобанке. В первый раз завели 31.10.2025, но сдвинулся платёж подрядчику с утра на обед и в итоге в момент закрытия 7 ноября... Читать полностью

15.12.2025

Накопительный счёт стал понятен после обращения в чат

Оценка 5

14.11.2025 собирались заводить накопительный счет. Написал в чат приложения, чтобы узнать, как Делобанк считает проценты если в тот же день и пополняем и снимаем часть суммы. Уже... Читать полностью

28.11.2025

Удобно подобрали срок и оформили онлайн

Оценка 5

31 октября в написал в чат поддержки в приложении Делобанка: нужен единый вклад на 45 дней, чтобы закрыться к 15.12. Спросил по условиям: досрочного снятия нет, ставка фиксируется... Читать полностью

22.11.2025

Обращение в техпод по поводу начислений

Оценка 5

Нужно было закрыть комиссию по договору к 12.11.2025, но часть средств могла уйти на текущие. 06.10.2025 в 11:05 написал в чат поддержки в мобильном приложении Делобанка... Читать полностью

16.11.2025