Представитель Яндекс банка повторно не приехал на встречу

17.12.2024 19:24
260
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всем привет и с Наступающим Новым годом!

Я ранее в октябре писал https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11798708/ что представитель банка не приехал на встречу что бы подтвердить что я это я)

Вот 15.12.24 я решил повторить попытку!

И она опять не удалась(((

В этот раз я сам позвонил представителю и уточнил, будет встреча или нет. Предсьавитель сообщил мне что он не в моем районе и мы договорились что за 40 минут до встрече он мне позвонит. Встреча была назначена до 14.00, тк после мне нужно было на работу. Представитель позвонил в 13.55 и сообщил мне что готов через минут 40 встретиться. Естественно я ему отказал.

Друзья, коллеги! Если вы хотите потерять свое время, то вам в Яндекс банк!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-26T15:28:40+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2024-12-27T17:26:38+03:00
Здравствуйте! Проверила детали по вашей встрече — курьер не успевал к вам из-за большой нагрузки. Извините за это🙏 Уже ведём работу над улучшениями нашей логистики. Начислим баллы, чтобы немного скрасить ситуацию🥺💛

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,28
средняя оценка
38.26%
решено проблем
10 198
отзыва
10 134
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Яндекс Банка

Компетентность и человечный подход: оперативная помощь в чате приложения

Оценка 5

Хочу поблагодарить поддержку Яндекса за отличную работу чата в мобильном приложении. Мне нужно было срочно получить справку, и сервис превзошел все ожидания.В наше время пробиться... Читать полностью

11.09.2026

Разблокировка счёта в Яндекс Пей по 115-ФЗ

Оценка 5

8 сентября 2026 года я впервые попал под 115-ФЗ (отмыванием денег и спонсирование терроризма). Наверное это связано с изменениеми в этом законе после 1 сентября.  "Доброе утро... Читать полностью

10.09.2026

Качественная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Отличный опыт общения с поддержкой Яндекс Банка! Я никогда раньше не менял баллы Плюса на рубли и думал, что это сложно, но всё оказалось предельно просто. 7 сентября, в 01:37... Читать полностью

09.09.2026

Вопрос о зачислении баллов плюс

Оценка 5

Добрый день, 28 августа мой была совершена покупка через Робокассу, где при оплате Яндекс Пэй обещали кэшбек 11% (в моем случае это 136 баллами плюс). Прошло более 10 дней, однако... Читать полностью

09.09.2026

Служба поддержки помогла разобраться с компенсацией покупок баллами

Оценка 4

Я обратилась в поддержку Яндекс пэй 21 августа, так как появилась новинка компенсации покупок баллами. Я впервые решила воспользоваться этой функцией и столкнулась с трудностями... Читать полностью

09.09.2026

Приятный бонус

Оценка 5

Добрый день, сегодня увидел в истории приятный бонус, были начислены баллы плюса, но в истории не видно за что они начисляются за покупку или действия. Отбатился в поддержку... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за уведомления

Оценка 5

На днях искал, поначалу я прям хотел, чтобы на телефон приходили СМС про каждую операцию — как-то с ними спокойнее, знаешь: телефон в руке, уведомление пикнуло, сразу видишь, что... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка