Акция приведи друга

17.12.2024 21:49
152
Оценка
2
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Участвовал в акции Озон банка приведи друга и получи 500 рублей , отправил ссылку другу, друг по ней перешёл и заказал карту, приглашение засчитали, появилось окошко в личном кабинете что ожидается 500 рублей. Вроде все пока честно , без обмана. Приходит уведомление о том что 14 января будет зачислено 300 рублей за участие в акции , хотя в приложении , в личном кабинете по прежнему указана сумма 500 , интересуюсь у оператора поддержки в чем дело и получаю примерно следующий ответ - банк устанавливает каждому клиенту разный бонус , на мое замечание о том что мне уже указана сумма 500 а не 300 и о том что рекламное объявление является публичной офертой не реагируют и закрывают обращение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-27T14:03:00+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-12-18T09:50:31+03:00
Здравствуйте. Мы начисляем бонус в соответствии с условиями акции. Ознакомиться с ними можно здесь: https://ozon.ru/t/BYML5zb Из-за технических трудностей информация в интернет-банке отображается некорректно. В расчётную дату вам поступит верный бонус - 500 рублей. Простите, что в поддержке сработали не лучшим образом. Исправимся и сделаем сервис банка качественнее.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
31.6%
решено проблем
34 254
отзывов
33 819
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Ответили на мой вопрос

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения... Читать полностью

06.09.2026

Оператор помог разобраться с «колесом кэшбека»

Оценка 4

30 августа я увидела в приложении банка новую акцию с «колесом кэшбека». Но когда я попыталась его прокрутить, появилось сообщение, что для этого нужно совершить покупку. Какую... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Ozon Банка за оперативное решение сложной ситуации! 24 августа 2026 года я пополняла счет через банкомат Сбербанка... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Добрый день, хотел сказать спасибо Юлии и Владиславу, которые в чате поддержки помогли разобраться с MCC кодами и получить звездочки. 22 августа оплатил картой Озона аудио колонку... Читать полностью

31.08.2026

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Доброго всем времени суток. Хотел бы похвалить работу сотрудников озон банка!!! Оператор Юрий при ответе на мой вопрос от 30.08.2026г. Столкнулся с вопросом, о аресте счета, счет... Читать полностью

31.08.2026

Ozon Bank 🏦 помощь в подключении смс информирования.

Оценка 5

В 04:12. 31.08.2026. Я обратилась в чат онлайн-банка Ozon. Нужна была помощь, так как я сама не смогла найти в приложении банка, как подключить смс-информирование. В онлайн-чате... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка