Лучший банк во Вселенной! :)

18.12.2024 15:29
532
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться отзывом о банке Точка и его клиентском обслуживании. Работаю с Точкой больше года, всё нравится. Особенно - поддержка в чате банка. Оперативно помогают со всеми вопросами. Последний раз писала в чат 13 декабря. Необходимо было провести сверку с налоговой так как были по ней вопросы. К диалогу подключился Константин. Проверил сверки, указал, что неточности в ней нет. Уточнил почему сверка может показывать неверную оплату. Спросила вновь: подключена ли на моём ИП интеграция бухгалтерии с Ozon. Константин добавил, что необходимо самостоятельно проверять дополнительные отчёты и прислал отчёт как я это могу сделать и где их скачать. Очень помог!

PS. Когда открывала ИП даже не рассматривала другие банки, кроме Точки! Всегда всё четко! Подскажут, объяснят, помогут, сложное сделают понятным и ясным и решат любой вопрос! Крутыхи! И всем друзьям-предпринимателям теперь только Точку рекомендую!

PPS.Растите! Развивайтесь! Становитесь международным, самым мощным и человечным банком! Спасибо за то, что вы есть! ❤️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-12-18T15:29:46+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 15.01.2025 С учетом полученных дополнений от автора, оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Точка Банк
Точка Банк
2024-12-20T16:20:33+03:00
Добрый день! Благодарим за тёплые слова и высокую оценку. Счастливы знать, что доверили свой бизнес Точке, и готовы рекомендовать нас знакомым. Знаем, с каким разнообразными задачами ежедневно сталкиваются предприниматели. Поэтому всегда на связи и готовы помочь с любым вопросом. Спасибо, что отметили качество работы поддержки и поделились примером. Обязательно передадим Константину слова благодарности. Хотим расти и развиваться вместе с вами, поэтому желаем успехов во всех делах! Если понадобимся — мы рядом 💜

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
25%
решено проблем
861
отзыв
859
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

Замечательный банк Точка

Оценка 5

Делюсь своим положительныи опытом от взаимодействия с банком Точка. При выводе денежных средств с расчетного счета я перевёл чуть больше лимита и списалась дополнительная комиссия... Читать полностью

25.08.2026

Консультация по отправленному платежу

Оценка 5

У нашей компании открыт счёт в Точка Банке. Я работаю руководителем отдела кредитного контроля. 24 августа возник вопрос по платежному поручению, поэтому написала в чат, отправила... Читать полностью

25.08.2026

Работа поддержки Точка банка

Оценка 5

Здравствуйте! Тоже хочу поделиться своим опытом работы с Точка банком. Работаем вместе уже несколько лет. Меня все устраивает: цены, сервисы, поддержка. Нравится, что могу... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка